Sopra Steria : Développer la gestion de projets hybrides avec Sciforma Plan

Groupe de conseil, de services numériques et d'édition de solutions, Sopra Steria accompagne les plus grandes entreprises européennes dans leur transformation numérique. Avec une présence dans 25 pays, elle est l'un des cinq principaux acteurs européens du secteur.

Sopra Steria utilise Sciforma depuis 2016, principalement en France (qui, avec quelques 19,502 salariés, représente près de la moitié du groupe), au Benelux et en Espagne. Un intérêt croissant pour les capacités de gestion Agile de l'outil a conduit l'entreprise à tester l'application de la solution sur des projets agiles et hybrides (Agile & Waterfall) avant de décider de l'adopter et de la déployer sur l'ensemble de ses activités internationales.

Gérer les projets hybrides de manière simple et efficace

Le groupe Sopra Steria a augmenté le volume de ses projets Agile et souhaitait offrir aux chefs de projet une solution de planification intégrée, leur permettant de gérer des projets hybrides.

Rationaliser l'outillage dans l'ensemble du groupe

La société de services souhaitait également déployer un outil de gestion opérationnelle commun (planification de la capacité et planification des projets) pour tous les projets 1,000 et les utilisateurs 20,000 dans son périmètre international. Le PMO a vu l'opportunité de limiter l'utilisation d'Excel pour la gestion de projets.

Sopra Steria a mis ses attentes à l'épreuve en testant Sciforma sur un projet pilote interne, qui a démontré les avantages de la solution pour la gestion de projets hybrides. L'entreprise a ensuite décidé de déployer l'outil dans l'ensemble de ses activités.

La puissance du module Agile de Sciforma

Sopra Steria a trouvé dans Sciforma les compétences nécessaires pour gérer finement les projets Agile. Le calendrier des itérations, auquel sont rattachés les éléments du carnet de commandes, permet d'obtenir une vue d'ensemble du travail et de gérer chaque itération. Chaque employé peut très facilement saisir le travail qu'il a accompli et celui qu'il lui reste à accomplir sur chacun des éléments du carnet de commandes, qui peuvent être consultés en temps réel. Kanban, où les employés peuvent s'auto-attribuer des tâches, sert de base à "pour les réunions quotidiennes" et les évaluations d'itération, ce qui augmente l'autonomie de l'équipe et la précision de la planification, en particulier pendant les périodes de travail à distance. User stories, Epics, Releases et Backlog Items : tous les éléments de la gestion de projet Agile se retrouvent dans la nouvelle version de l'outil, qui s'est avéré répondre parfaitement aux besoins de Sopra Steria.

Une solution adaptée à la gestion de projets hybrides

La synchronisation entre les projets Agile et Waterfall a grandement facilité la réussite des projets de Sopra Steria. Une feuille de temps unique permet aux membres de l'équipe de consolider facilement les tâches Agile et Waterfall, et la synchronisation des itérations et de Gantt fournit au chef de projet une vue d'ensemble actualisée de la charge de travail et de la capacité réelles par rapport aux prévisions, ce qui permet une planification et une gestion éclairées du projet. Bien qu'il soit possible d'entrer dans les détails de chaque élément, itération et tâche des employés, la vue Gantt offre également une vue plus macro de la planification et de l'avancement global, combinant à la fois les tâches Agile et Waterfall.

Ajustement inégalé, performance visible

En raison de la robustesse de l'outil, Sciforma Plan a reçu le soutien de chefs de projet souhaitant abandonner les outils de type Excel. L'environnement en nuage rationalise et facilite les opérations pour une efficacité accrue. 98% des besoins de Sopra Steria en matière de gestion de projet sont couverts par la configuration standard de Sciforma, ce qui simplifie la maintenance.

La fiabilité et la précision des rapports de données de Sciforma ont permis à Sopra Steria de gagner du temps sur des tâches à faible valeur ajoutée. En particulier, l'aperçu en temps réel de l'avancement des travaux (notamment grâce au module Agile) a permis de réduire le nombre de réunions et de faire gagner un temps précieux à tout le monde.

Après avoir pris en compte les commentaires des participants au projet pilote pour déterminer la configuration idéale de la solution, Sopra Steria a collaboré avec l'équipe de mise en œuvre de Sciforma pour trouver l'équilibre idéal entre la standardisation et la configurabilité qui leur permettrait de continuer à bénéficier des mises à jour mensuelles du produit. Après avoir confirmé que Sciforma Cloud répondait aux fortes contraintes de sécurité de l'organisation et s'être intégré aux outils de gestion informatique et RH, Sciforma Plan a été déployé dans l'ensemble de l'entreprise.

Les gestionnaires de portefeuille de projets de l'entreprise ont ensuite dirigé la gestion du changement et la formation des utilisateurs, y compris des tutoriels vidéo et des webinaires, en particulier pour ceux qui utilisaient des versions antérieures de Sciforma.