Optimisez le cycle
« quote-to-cash »

avec le logiciel de gestion intégrée des prestations de services Planview® ChangePoint

S'appuyant sur sa puissante capacité d'automatisation pour rationaliser le cycle allant de la proposition à la facturation (« quote-to-cash »), Planview ChangePoint vous aide à connecter tous les aspects de votre organisation de services, avec à la clé une rentabilité accrue.

Planview ChangePoint est la pierre angulaire de la solution PSA de Planview

  • Gestion intégrée des prestations de services

    Permet aux organisations de services de connecter les capacités de gestion de projets, de ressources et financière pour bénéficier d'une vision à 360° du cycle de vie client, de la proposition à la facturation.

Fonctionnalités de Planview ChangePoint

  • Identifiez les opportunités de services au plus tôt pour assurer des prévisions plus précises de la demande et de la capacité. Ainsi, vous favoriserez la réussite de vos prestations de services.

    • Suivi du pipeline et du backlog

      Faites de Planview ChangePoint votre système de gestion des opportunités ou intégrez-le à votre CRM, avec un flux de données bidirectionnel, pour bénéficier d'une visibilité sur tous les aspects associés.

    • Planification des flux de travail

      Créez des scénarios pour les opportunités et les ressources afin d'évaluer l'impact potentiel des opportunités tout en maximisant l'utilisation des ressources et le potentiel de revenus.

    • Planification de la capacité

      Bénéficiez d'un tableau complet de la capacité de votre organisation par rapport à la demande, avec une visibilité totale sur la disponibilité de vos équipes, pour pouvoir planifier plus efficacement l'affectation des ressources aux projets.

    • Visibilité de niveau portefeuille

      Créez des portefeuilles par équipes, projets, départements, régions et clients de manière à visualiser la performance ou les impacts potentiels sur les groupes plus larges.

    • Gestion des contrats

      Créez et exécutez des contrats plus efficacement en mettant en place les structures de facturation, financières et tarifaires propices à la rentabilité et à la réussite de vos prestations.

  • Assurez la réussite et la rentabilité systématiques de vos prestations en gardant la maîtrise totale de vos projets et activités clients.

    • Portefeuilles de projets et de clients

      Créez et gérez des portefeuilles clients et projets pilotés par des KPI client pour bénéficier de la visibilité et la performance nécessaires à une gestion en temps réel.

    • Modèles de projets

      Élaborez des modèles applicables à vos contrats clients pour pouvoir mettre les choses en route en un rien de temps.

    • Workflows configurables

      Exploitez la puissance de l'automatisation intelligente et la grande facilité de configuration pour renforcer la cohérence et la gouvernance des projets.

    • Récapitulatifs de statut des projets

      Déterminez immédiatement la santé de vos projets clients sur la base des KPI les plus importants.

    • Suivi de la satisfaction client

      Envoyez des enquêtes et analysez-les pour mesurer la satisfaction des clients et évaluer la performance des ressources.

    • Formulaires personnalisés

      Créez des formulaires personnalisés ou prêts à l'emploi pour collecter les informations pertinentes sur les missions tout au long de votre workflow.

    • Gouvernance financière des projets

      Affichez et gérez les données financières par projet pour profiter d'une vue plus précise des revenus et des coûts.

  • Optimisez l'affectation et l'utilisation des ressources, en réduisant par là même les dépassements de coûts et les retards.

    • Vues basées sur les compétences et l'expertise

      Consultez les compétences, l'expérience et plus encore pour affecter les ressources aux bonnes activités.

    • Diagrammes de Gantt dynamiques

      Affichez la répartition chronologique de toutes les périodes de disponibilité de vos ressources dédiées sous forme de Gantt.

    • Recherche avancée

      Recherchez des ressources en fonction de divers paramètres, comme les activités attribuées, les qualifications, l'expérience ou le site.

    • Gestion des connaissances

      Stockez, organisez et partagez les informations et les ressources pertinentes pour vos collaborateurs et vos clients.

    • Taux de facturation et coûts de main‑d'œuvre

      Créez et gérez facilement l'ensemble des taux de facturation et des coûts en fonction des différentes ressources et des produits et services que vous proposez.

    • Gestion de la performance

      Suivez la performance de près en définissant des métriques clés individuelles.

    • Vues temps réel de l'utilisation

      Visualisez l'utilisation de vos ressources à mesure que les projets avancent et que des changements surviennent pour pouvoir y apporter des ajustements dès que nécessaire.

  • Orchestrez et exécutez les activités en toute souplesse pour assurer l'efficacité et la rentabilité de vos missions.

    • Collaboration dans des espaces de travail

      Avec le module complémentaire ChangePoint PLUS, tirez parti de notre connecteur ProjectPlace pour mener à bien toutes les activités liées à vos prestations dans une application flexible et conviviale, tout en préservant l'intégrité financière.

    • Gestion intégrée des tâches

      Créez, éditez et gérez les tâches et les affectations avec toute la flexibilité financière nécessaire et une plus grande maîtrise.

    • Application mobile

      Offrez à vos ressources la possibilité de saisir leurs temps et leurs dépenses n'importe où et n'importe quand.

    • Intégration aux logiciels Agile

      Intégrez Planview ChangePoint à des logiciels Agile comme Jira et Azure DevOps pour gagner en visibilité sur le travail de vos équipes de développement logiciel.

  • Établissez un référentiel solide pour l'ensemble du cycle de vie en centralisant les heures travaillées, la facturation, le chiffre d'affaires, la marge et autres éléments qui ont une incidence sur les données financières de l'entreprise.

    • Revenus prévisionnels

      Réalisez des estimations prédictives du chiffre d'affaires et des opportunités clients attendus afin d'anticiper les ressources nécessaires pour accomplir vos projets.

    • Comptabilisation de revenus

      Suivez avec précision les revenus comptabilisés en fonction de l'achèvement des projets ou des jalons.

    • Budgeting

      Établissez vos budgets en incluant les services, les produits et les dépenses à prévoir pour un projet. Prenez en charge l'utilisation de plusieurs taux pour une même ressource sur un même projet.

    • Suivi des temps et des dépenses

      Assurez un accès n'importe quand et n'importe où au suivi et aux approbations des temps et des dépenses pour une facturation en temps voulu.

    • Gestion de la facturation et des taux

      Définissez avec précision les montants à facturer aux clients doivent être facturés au moyen de taux de ressource clairs basés sur des critères divers et variés.

    • Structure financière globale

      Mettez en place des structures financières à l'échelle mondiale et régionale afin de tenir compte des différences de devises, de taxes, de taux, etc. pour établir vos factures et respecter les normes comptables en vigueur.

    • Structures de facturation flexibles

      Accomplissez les activités et facturez en fonction de différents business models (régie, forfait, abonnement, résultats, etc.) au sein d'un même projet.

  • Analysez à votre guise les données liées aux services fournis, sans dépendre des équipes chargées du reporting.

    • Tableaux de bord interactifs

      Agissez sur la base des informations préciseuses offertes par les visualisations préconfigurées prêtes à l'emploi.

    • Analyse approfondie en temps réel

      Explorez les tendances pertinentes fournies par le système automatiquement à l'aide du moteur d'analyse IBM Cognos.

    • Suivi de l'utilisation en temps réel

      Analysez plus en détail les tendances d'utilisation des ressources pour mieux planifier vos missions futures, en déterminant par exemple si des recrutements ou une externalisation seront nécessaires.

    • IA et recherche en langage naturel

      Pour approfondir l'exploration de vos données, posez des questions en langage naturel ; IBM Watson vous fournira des réponses contextuelles.

Démo produit de Planview ChangePoint

Vous voulez voir notre produit à l'œuvre ?


Découvrez dans cette démo à la demande comment Planview ChangePoint peut vous permettre de convertir rapidement et facilement vos opportunités en revenus.

Planview, c'est un large éventail de produits primés


Planview PPM Pro

Planview PPM Pro

Planview PPM Pro

Planview Portfolios
(anciennement Planview Enterprise One)

Planview Portfolios
(anciennement Planview Enterprise One)

Planview Portfolios
(anciennement Planview Enterprise One)

Planview AgilePlace
(anciennement Planview LeanKit)

Planview AgilePlace
(anciennement Planview LeanKit)

Planview PPM Pro

Planview PPM Pro

Planview PPM Pro

Planview Portfolios
(anciennement Planview Enterprise One)

Planview Portfolios
(anciennement Planview Enterprise One)

Planview Portfolios
(anciennement Planview Enterprise One)

Planview AgilePlace
(anciennement Planview LeanKit)

Planview AgilePlace
(anciennement Planview LeanKit)

Connectez Planview ChangePoint aux applications que vous utilisez déjà

  • • SalesForce
  • • Microsoft Dynamic 365
  • • sap
  • • NetSuite
  • • oracle
  • • ADP

Voici ce que nos clients pensent de Planview ChangePoint

Expérience client
« Au début de l'épidémie de Covid-19, ChangePoint nous a aidés à replanifier rapidement nos projets, et nous avons pu annuler l'affectation de prestataires pour que nos salariés ne se retrouvent pas désœuvrés. »
Directeur PMO Entreprise du Global 500

Étude de cas client

Priocept

« Grâce à ChangePoint, nous avons une plus grande maîtrise sur nos projets et une meilleure visibilité sur leur santé, et, de là, sur la santé financière de notre entreprise. C'est un outil incroyablement puissant dont j'aurais beaucoup de mal à me passer aujourd'hui. »
priocept
Matthew Skelton Directeur technique
Priocept
Lisez l'étude de cas • Priocept
Étude de cas client

SD Worx

« Nous disposons d'anciens jeux de données, tels que les chiffres de nos revenus et les informations métiers associées, que nous prévoyons d'intégrer à ce que nous avons dans ChangePoint. Cette expansion de notre cube de données nous permettra de prendre des décisions encore mieux informées en identifiant des tendances plus larges. Et grâce à la mise en œuvre de ces données existantes, nous pourrons nous appuyer sur ChangePoint pour prendre des décisions commerciales toujours plus efficaces. »
SDWorx-removebg-preview
Benjamin Verlinden Chef de projet senior
SD Worx
Lisez l'étude de cas • SD Worx

Planview garantit la confidentialité et la sécurité de vos données

  • Sécurité

    Planview a fait de la sécurité une partie intégrante de sa culture et considère la confidentialité des informations clients comme sa priorité absolue.
  • Conformité

    Planview respecte des standards et réglementations stricts et se soumet à une validation de conformité par un organisme indépendant.
  • Confidentialité

    L'engagement de Planview en matière de confidentialité s'étend à toutes les facettes de l'organisation pour garantir que le plus grand soin est apporté à la gestion des données des clients.
  • Fiabilité

    Les solutions SaaS de Planview® reposent sur une infrastructure de pointe qui assure des performances et une disponibilité optimales.

Conformité et certifications de Planview ChangePoint

  • ISO 27001: 2013

    Certifie que Planview ChangePoint exploite un système de management de la sécurité de l'information qui prend en charge et protège entièrement la sécurité et la confidentialité des données et des informations confidentielles des clients. (Cliquez ici pour consulter le certificat ISO27001 de BSI.)
  • Privacy Shield (anciennement Safe Harbor)

    Atteste du respect des exigences en matière de protection des données lors du transfert de données à caractère personnel de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis en soutien du commerce transatlantique.
  • SOC 1 Type 2

    Assure que les contrôles internes en matière d'information financière et les contrôles externes associés sont correctement conçus et appliqués.
Consultez le Centre Confiance et sécurité de Planview

Passez à l'étape suivante !

Regardez la démo • Planview ChangePoint • Planview changepoint

Découvrez Planview ChangePoint par vous-même