avec le logiciel de gestion intégrée des prestations de services Planview^® ChangePoint

Assurez la réussite et la rentabilité systématiques de vos prestations en gardant la maîtrise totale de vos projets et activités clients.

• Portefeuilles de projets et de clients

  Créez et gérez des portefeuilles clients et projets pilotés par des KPI client pour bénéficier de la visibilité et la performance nécessaires à une gestion en temps réel.

• Modèles de projets

  Élaborez des modèles applicables à vos contrats clients pour pouvoir mettre les choses en route en un rien de temps.

• Workflows configurables

  Exploitez la puissance de l'automatisation intelligente et la grande facilité de configuration pour renforcer la cohérence et la gouvernance des projets.

• Récapitulatifs de statut des projets

  Déterminez immédiatement la santé de vos projets clients sur la base des KPI les plus importants.

• Suivi de la satisfaction client

  Envoyez des enquêtes et analysez-les pour mesurer la satisfaction des clients et évaluer la performance des ressources.

• Formulaires personnalisés

  Créez des formulaires personnalisés ou prêts à l'emploi pour collecter les informations pertinentes sur les missions tout au long de votre workflow.

• Gouvernance financière des projets

  Affichez et gérez les données financières par projet pour profiter d'une vue plus précise des revenus et des coûts.

Optimisez l'affectation et l'utilisation des ressources, en réduisant par là même les dépassements de coûts et les retards.

• Vues basées sur les compétences et l'expertise

  Consultez les compétences, l'expérience et plus encore pour affecter les ressources aux bonnes activités.

• Diagrammes de Gantt dynamiques

  Affichez la répartition chronologique de toutes les périodes de disponibilité de vos ressources dédiées sous forme de Gantt.

• Recherche avancée

  Recherchez des ressources en fonction de divers paramètres, comme les activités attribuées, les qualifications, l'expérience ou le site.

• Gestion des connaissances

  Stockez, organisez et partagez les informations et les ressources pertinentes pour vos collaborateurs et vos clients.

• Taux de facturation et coûts de main‑d'œuvre

  Créez et gérez facilement l'ensemble des taux de facturation et des coûts en fonction des différentes ressources et des produits et services que vous proposez.

• Gestion de la performance

  Suivez la performance de près en définissant des métriques clés individuelles.

• Vues temps réel de l'utilisation

  Visualisez l'utilisation de vos ressources à mesure que les projets avancent et que des changements surviennent pour pouvoir y apporter des ajustements dès que nécessaire.

Orchestrez et exécutez les activités en toute souplesse pour assurer l'efficacité et la rentabilité de vos missions.

• Collaboration dans des espaces de travail

  Avec le module complémentaire ChangePoint PLUS, tirez parti de notre connecteur ProjectPlace pour mener à bien toutes les activités liées à vos prestations dans une application flexible et conviviale, tout en préservant l'intégrité financière.

• Gestion intégrée des tâches

  Créez, éditez et gérez les tâches et les affectations avec toute la flexibilité financière nécessaire et une plus grande maîtrise.

• Application mobile

  Offrez à vos ressources la possibilité de saisir leurs temps et leurs dépenses n'importe où et n'importe quand.

• Intégration aux logiciels Agile

  Intégrez Planview ChangePoint à des logiciels Agile comme Jira et Azure DevOps pour gagner en visibilité sur le travail de vos équipes de développement logiciel.

Établissez un référentiel solide pour l'ensemble du cycle de vie en centralisant les heures travaillées, la facturation, le chiffre d'affaires, la marge et autres éléments qui ont une incidence sur les données financières de l'entreprise.

• Revenus prévisionnels

  Réalisez des estimations prédictives du chiffre d'affaires et des opportunités clients attendus afin d'anticiper les ressources nécessaires pour accomplir vos projets.

• Comptabilisation de revenus

  Suivez avec précision les revenus comptabilisés en fonction de l'achèvement des projets ou des jalons.

• Budgeting

  Établissez vos budgets en incluant les services, les produits et les dépenses à prévoir pour un projet. Prenez en charge l'utilisation de plusieurs taux pour une même ressource sur un même projet.

• Suivi des temps et des dépenses

  Assurez un accès n'importe quand et n'importe où au suivi et aux approbations des temps et des dépenses pour une facturation en temps voulu.

• Gestion de la facturation et des taux

  Définissez avec précision les montants à facturer aux clients doivent être facturés au moyen de taux de ressource clairs basés sur des critères divers et variés.

• Structure financière globale

  Mettez en place des structures financières à l'échelle mondiale et régionale afin de tenir compte des différences de devises, de taxes, de taux, etc. pour établir vos factures et respecter les normes comptables en vigueur.

• Structures de facturation flexibles

  Accomplissez les activités et facturez en fonction de différents business models (régie, forfait, abonnement, résultats, etc.) au sein d'un même projet.

Analysez à votre guise les données liées aux services fournis, sans dépendre des équipes chargées du reporting.

• Tableaux de bord interactifs

  Agissez sur la base des informations préciseuses offertes par les visualisations préconfigurées prêtes à l'emploi.

• Analyse approfondie en temps réel

  Explorez les tendances pertinentes fournies par le système automatiquement à l'aide du moteur d'analyse IBM Cognos.

• Suivi de l'utilisation en temps réel

  Analysez plus en détail les tendances d'utilisation des ressources pour mieux planifier vos missions futures, en déterminant par exemple si des recrutements ou une externalisation seront nécessaires.

• IA et recherche en langage naturel

  Pour approfondir l'exploration de vos données, posez des questions en langage naturel ; IBM Watson vous fournira des réponses contextuelles.