Waterpik®: Managing Projects Faster and More Efficiently

Waterpik est un leader dans le développement, le fabricant et la commercialisation de produits de soins personnels innovants vendus sous la marque Waterpik®. L'entreprise a développé et introduit de nombreux produits qui sont considérés comme les premiers de leur catégorie et qui ont conduit à la création de nouveaux marchés, notamment le Water Flosser et le massage par pulsation sous la douche.

La marque Waterpik® est l'une des marques de santé bucco-dentaire les plus réputées auprès des professionnels dentaires du monde entier. Basée à Fort Collins, dans le Colorado, la société exploite des installations aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.

• Localisation : ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE
• Secteur d'activité Industrie manufacturière

Pouvez-vous présenter brièvement ce que vous faites et quels types de projets vous gérez ?

Chez Waterpik, nous fabriquons des produits pour la douche et la santé bucco-dentaire. Je suis la coordinatrice de projet pour les équipes de douche et de santé bucco-dentaire. Je participe à la création de calendriers de projets, à la gestion des calendriers de projets et des informations, à la production de rapports mensuels et à l'assistance aux utilisateurs pour les questions et l'utilisation de Sciforma.

Comment gériez-vous vos projets avant Sciforma ?

Nous avons utilisé la version précédente de Sciforma appelée PS8.

Qu'est-ce qui vous a incité à passer à Sciforma ?

Le coût et la facilité d'implémentation ont été des facteurs décisifs. Les capacités de génération de rapports et de stockage des informations ont également eu un impact sur la décision. Nous avions besoin d'un logiciel capable de générer efficacement un rapport de 70à100 pages et d'un endroit où conserver et accéder aux informations les plus récentes.

Quels sont les avantages que vous pouvez observer ?

Le principal avantage est que nous disposons d'un seul endroit pour obtenir et stocker les informations. Par exemple, nous stockons la dernière révision des documents dans Sciforma afin qu'il n'y ait pas de confusion sur l'endroit où un fichier est sauvegardé ou sur la dernière version.

Nous avons également mis en place des rappels de tâches par courriel qui enverront des courriels automatiques rappelant à l'utilisateur assigné les tâches à venir et les informations relatives à la tâche. Il sert également à informer le responsable de projet de l'approche de la tâche et de ce qui a été accompli. Il n'est donc plus nécessaire de rappeler en permanence les tâches à accomplir et les échéances à respecter. Nous apprécions également l'avantage des capacités de rapport. Comme je l'ai indiqué précédemment, nous disposons d'un rapport mensuel 70-100 page généré par Sciforma. Il me suffit de cliquer sur quelques boutons pour que le rapport soit généré. J'aimerais qu'un correcteur orthographique soit ajouté à Sciforma afin d'éviter certains transferts manuels de fichiers vers des logiciels de correction orthographique.

Envisagez-vous d'augmenter le nombre d'utilisateurs ou de fonctionnalités que vous utilisez actuellement ?

Mon objectif est de continuer à évaluer les nouvelles features et de déterminer comment nous pouvons les utiliser pour répondre à nos besoins. J'ai travaillé avec notre représentant commercial pour comprendre ce que Sciforma peut réellement faire et comment je peux le personnaliser pour Waterpik. Il s'est montré très serviable et a pris le temps de parler des fonctionnalités de Sciforma et d'en faire la démonstration.

A quoi ressemblerait votre travail sans Sciforma ?

Sans Sciforma, il y aurait beaucoup plus de microgestion et de rappels constants des tâches et des échéances. Il y aurait une certaine confusion quant aux informations les plus récentes et les plus à jour, car les données et les documents seraient stockés à de multiples endroits par de multiples utilisateurs.