Carte d’identité de l’entreprise

Une des trois divisions du groupe LISI, LISI AEROSPACE est spécialisé dans la conception et la fabrication de fixations et de composants d'assemblage pour l’industrie aéronautique. L’entreprise conçoit et produit une large gamme de systèmes d’assemblage, de raccords hydrauliques et de composants de structure à forte valeur ajoutée pour les plus grands acteurs mondiaux du secteur de l’aéronautique comme Airbus, Boeing, Safran, ou Dassault Aviation.

Un enjeu de prédictibilité et de fiabilité

Implémentation de l'APQP chez LISI AEROSPACE

Le secteur critique qu’est l’industrie aéronautique exige une rigueur extrême en matière de qualité, de traçabilité et de prédictibilité. Pour répondre à ces exigences, LISI AEROSPACE a déployé la méthodologie APQP (Advanced Product Quality Planning), une méthode de développement produit axée sur la qualité et fondée sur trois principes :

  • Une planification par étapes avec des jalons d’évaluation de la progression (« Phases & Gates »)
  • Une équipe projet pluridisciplinaire
  • Une organisation engagée, avec des mécanismes de détection précoce des risques, un processus d’escalade interne et un suivi régulier des progrès par la direction.

Bénéfices de l’APQP

Cette démarche présente un certain nombre de bénéfices pour les entreprises industrielles :

  • Amélioration de la performance opérationnelle, réduction des rebuts et retouches.
  • Amélioration du time-to-market via la réduction des délais d’industrialisation.
  • Standardisation des activités pour plus d’efficacité et de prévisibilité.
  • Langage commun usine-client, limitant les incompréhensions.
  • Guidage des équipes moins expérimentées grâce à des pratiques standardisées.
« Dans l’aérospatiale, nous n'aimons pas les surprises : la prévisibilité est essentielle. L'approche Phases & Gates nous fournit une structure et de la fiabilité. »

Stéphane Lauzevis, Responsable Division APQP

Le besoin d’un outil pour soutenir la méthodologie

Afin de garantir la réussite de la démarche APQP et d’assurer sa bonne application, LISI avait besoin d’un outil collaboratif unique permettant de piloter les projets selon une logique Phases & Gates.

La gestion de projets reposait autrefois sur des outils et pratiques disparates :

  • Utilisation massive de feuilles Excel pour le suivi des jalons, des risques et des budgets,
  • Signatures papier et numérisation manuelle des documents de validation,
  • Manque de visibilité centralisée sur l’avancement global des projets,
  • Difficulté à agréger les données entre les différents sites et métiers,
  • Variabilité importante dans la qualité d’exécution d’une équipe à l’autre.

Ce mode de fonctionnement rendait la gestion chronophage, limitait la réactivité face aux risques, et compliquait l’exploitation des données.

ProjectAdvantage (anciennement Sciforma) : une étape clé vers la standardisation

Face à ces limites, LISI AEROSPACE adopte Planview ProjectAdvantage en 2019 dans l’objectif de :

  • Structurer et harmoniser la gestion de projets autour d’un référentiel commun,
  • Digitaliser le processus Phases & Gates pour renforcer la traçabilité et la collaboration,
  • Guider les équipes projet dans la bonne application de la méthode APQP,
  • Offrir une visibilité en temps réel sur l’avancement, les risques et les ressources.

Planview ProjectAdvantage : un large éventail d’applications concrètes

  • Diagrammes de Gantt pour la planification
  • Gestion des coûts/budgets
  • Gestion des risques (identification, description, attribution, évaluation, actions)
  • Feuilles de temps remplies par les utilisateurs
«ProjectAdvantage nous a permis de gérer plus efficacement la planification et le suivi de l’ensemble des projets. Nous savons exactement ce qui se passe, ce qui ne va pas, et pouvons facilement agréger les risques et les budgets. »

Stéphane Lauzevis, Responsable Division APQP

Une stratégie de déploiement soigneusement pensée

LISI AEROSPACE a pris un certain nombre de décisions stratégiques dans le cadre du déploiement de ProjectAdvantage :

  • Utilisation du logiciel dans sa version standard pour bien comprendre les besoins avant toute personnalisation.
  • Construction d'une expertise interne approfondie de ProjectAdvantage pour garder le contrôle sur le déploiement, les formations et le paramétrage.
  • Priorisation de la qualité de l’expérience utilisateur pour les chefs de projets.

Ce dernier point a fait l’objet d’un soin particulier. L'UX initiale étant jugée peu intuitive en interne, LISI a choisi d’adopter le module Visual Collaboration de ProjectAdvantage pour simplifier la navigation.

Robin Gangloff, Ingénieur Qualité APQP/LISA et référent ProjectAdvantage, n’a d’ailleurs pas ménagé ses efforts pour rendre les interfaces plus ergonomiques et réduire le nombre de clics requis pour accéder aux données. Au nombre des améliorations apportées figurent notamment :

  • Un design plus moderne et intuitif, avec des icônes par exemple
  • La création d’un Gate Center intégré à l’onglet Phases & Gates pour simplifier la navigation
  • L’ajout d’un onglet Évènement
  • La création d’un workflow de passage de jalon via la gestion des droits du logiciel
  • La personnalisation des pages d’accueil selon les profils d’utilisateurs.
« Ces optimisations ont changé la donne : les utilisateurs ont commencé à voir la valeur ajoutée de ProjectAdvantage et se sont davantage impliqués. Maintenant ils proposent même de nouvelles idées d’améliorations ! »

Stéphane Lauzevis, Responsable Division APQP

De premiers résultats prometteurs

  • Adoption renforcée du logiciel par les utilisateurs.
  • Implication accrue des équipes dans l’évolution et la vie de ProjectAdvantage.
  • Augmentation du nombre de chefs de projet actifs sur ProjectAdvantage : +24 %.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à la simplification de la navigation et à l’adaptation

En combinant la rigueur de la démarche APQP avec l’outil ProjectAdvantage, LISI a ainsi renforcé la prédictibilité, la collaboration transverse et la fiabilité de ses modes de travail — des atouts clés pour répondre aux exigences croissantes du secteur aéronautique.