Scymaris maximise les avantages du PPM avec l'infogérance de Planview

"Scymaris offre des services de haute qualité et rentables en matière d'écotoxicologie, de devenir environnemental et de chimie analytique aux secteurs agrochimique, pharmaceutique, chimique industrielle & biocide." Leur vaste campus de laboratoires ultramodernes est le seul à pouvoir accéder directement et en continu à de l'eau douce et de l'eau de mer propres.

• Secteur : Évaluation des risques environnementaux
• Siège social : Brixham (Royaume-Uni)
• Site web : www.scymaris.com

Comme la plupart des entreprises orientées vers les projets, Scymaris a fini par se heurter aux limites de la gestion de projets basée sur des feuilles de calcul. Ils ont ressenti le besoin d'être soutenus par un système PPM professionnel offrant une visibilité sur le processus de livraison de bout en bout.

En plus de ces besoins relativement communs en termes de gestion de projet, l'entreprise avait besoin d'un système robuste pour relever les défis spécifiques liés à son modèle et à sa structure PPM non conventionnels. Plus précisément, la nature changeante de leurs études a fait naître le besoin d'un système flexible, axé sur les détails, qui leur permette de suivre les changements quotidiens des calendriers de livraison. D'où la nécessité d'un système de planification avancé.

Choisi et mis en œuvre dès 2021, le système a rapidement été largement utilisé pour les activités de planification et d'ordonnancement. Cependant, l'équipe de Scymaris a constaté que les processus de gestion de projet et les résultats pouvaient encore être améliorés.

Les exigences sont les suivantes :

• "L'optimisation du suivi, de la gestion et du reporting des études en utilisant leurs processus existants"
• Personnalisation du système pour permettre une facturation plus granulaire par rapport à la gestion du budget (mensuelle, annuelle, au niveau de l'entreprise et par département).
• Personnalisation des profils de connexion et des groupes
• Options d'intégration pour améliorer le reporting

Avec des ressources limitées et beaucoup de travail, Scymaris n'a pas eu le temps d'explorer toutes les capacités d'une telle solution complète et de trouver comment l'adapter à ses besoins spécifiques. Que faites-vous alors ? Externaliser - idéalement avec le meilleur expert.

"L'une des premières entreprises à adopter l'offre d'infogérance de Planview, Scymaris a travaillé avec un responsable d'engagement pour évaluer son utilisation actuelle et les processus associés, examiner et recommander les bonnes pratiques, convenir conjointement d'un plan d'amélioration et apporter des améliorations progressives."

"Scymaris cherchait à exploiter l'expertise d'une personne possédant à la fois une connaissance approfondie de la plateforme de l'outil et la capacité de comprendre les objectifs métier uniques de Scymaris."

Le verdict ?

"Nous avons absolument amélioré notre position et nos livrables ! "

-Anna Collinge.

Le PMO s'était fixé une feuille de route d'une vingtaine de points avec le MSO : Création de nouveaux champs de reporting personnalisés, restructuration de la gestion des données financières, intégration de Power BI, amélioration du processus d'activité de configuration des consultants, personnalisation des palettes de couleurs, et bien d'autres choses encore.

Grâce à l'aide de Planview en matière de configuration, de dépannage et autres, "nous avons absolument atteint ces objectifs !".

Pour Scymaris, les principaux avantages sont les suivants :

• Un gain de temps considérable
• Amélioration de la précision des prévisions et du reporting financier
• Responsabilisation des utilisateurs et amélioration continue
• La capacité d'améliorer l'utilisation de la plateforme afin d'obtenir de meilleurs résultats pour l'entreprise.

"En tant qu'élément clé de l'engagement de MSO, Scymaris a intégré avec succès le système avec Power BI - un produit logiciel populaire de visualisation interactive des données."

L'engagement d'intégration MSO comprenait

• Création de tableaux de bord Power BI reporting sur les métriques financières
• "Implémentation d'un processus automatisé de rafraîchissement automatique des données"
• Engagement avec les équipes techniques de Power BI pour fournir l'intégration en tant que service sécurisé.
• Consolidation d'une base de connaissances techniques concernant l'intégration - et tout ce qui est lié au système - pour permettre à Scymaris d'agir.

"L'équipe de MSO a vraiment compris les besoins de notre entreprise !

En tant que petite entreprise, Scymaris avait besoin d'un MSO flexible. Au lieu d'un tirage ad hoc qui aurait obligé Scymaris à programmer toutes les activités au coup par coup et à l'avance, l'OSM lui a donné l'opportunité de s'engager sur une base continue afin de répondre aux besoins et aux exigences au fur et à mesure qu'ils se présentaient. Cela s'est traduit par des délais d'exécution plus courts et une approche Agile pour obtenir des résultats.

De plus, l'équipe MSO dédiée a joué le rôle de voix du client au sein de Planview

Scymaris vient d'activer les feuilles de temps après avoir mené un projet pilote et la planification de déployer la fonctionnalité dans l'ensemble de l'entreprise.

Anna Collinge cherche également à améliorer la gestion des capacités, en mettant l'accent sur la différenciation des temps productifs et non productifs, facturables et non facturables.