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Implémentez la méthodologie Agile à grande échelle

Déploiement de la méthode Agile à grande échelle au sein de l'entreprise

L'importance du déploiement à grande échelle de la méthode Agile


La plupart des organisations commencent à déployer à grande échelle la méthode Agile car elles rencontrent de grandes difficultés pour lesquelles des solutions doivent être prises. Elles doivent prendre d'importants volumes de tâches, les décomposer et les livrer plus rapidement et plus efficacement. Elles doivent stimuler l'innovation, offrir plus rapidement de la valeur aux clients, surpasser la concurrence, bouleverser le marché et saisir les opportunités dès qu'elles se présentent.

Scaling Agile is the act of taking what skilled, smaller teams of individuals are using to successfully drive product development and expanding the process, the methodologies – and the benefits – across the organization.

Pour ce faire, il est nécessaire de relier les équipes avec d'autres équipes d'équipes, puis de décomposer les initiatives à multiples facettes en plus petits éléments de travail sur lesquels il est possible de travailler simultanément. Cela permet aux équipes Agile de fournir de la valeur de manière répétitive, d'une façon qui teste constamment la livraison de valeur pour assurer l'alignement sur ce que les clients désirent.

Le déploiement de la méthode Agile intègre la mentalité du « fail fast » : apprendre du processus de développement à chaque version et l'améliorer. Au fur et à mesure que les équipes Agile livrent leurs services, elles recueillent des commentaires internes et externes qui sont utilisés pour évaluer en permanence les processus de livraison et s'assurer qu'ils sont rationalisés et optimisés.

Si les initiatives d'une organisation échouent, soit les équipes ne sont pas alignées pour les réaliser, soit le leadership n'a aucune visibilité sur les obstacles, soit elles ne peuvent les éliminer efficacement lorsqu'ils se présentent. Déployer la méthode Agile à grande échelle permettra d'aligner les équipes et, par le biais de cérémonies Agile, de fournir des cadences, des suggestions de réunions d'alignement et d'offrir une visibilité en profondeur sur les progrès et les dépendances. De cette manière, les leaders pourront identifier rapidement les obstacles, évaluer les options pour y remédier et agir en conséquence, avant qu'une ou plusieurs initiatives n'aient un impact négatif. Le déploiement de la méthode Agile à grande échelle dans une organisation mettra en lumière et éliminera bon nombre des obstacles qui entravent la réalisation des objectifs stratégiques clés.

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6 questions importantes auxquelles vous devez répondre avant de déployer à grande échelle la méthode Agile

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Principaux avantages du déploiement de la méthode Agile à grande échelle

Le déploiement de la méthode Agile à grande échelle présente de nombreux avantages :

Alignement stratégique à l'échelle de l'entreprise

La mise à l'échelle verticale et horizontale de la méthode Agile dans l'ensemble de l'organisation fait des objectifs stratégiques un point de convergence pour tous. En s'organisant autour de flux de valeurs, les équipes sont alignées sur ce qui produit de la valeur pour les clients et, par définition, l'organisation. Cet alignement, combiné à la transparence et à la coordination entre les équipes, aide tous les collaborateurs à rester concentrés, se traduisant par des délais de livraison plus courts et la possibilité de s'adapter rapidement si les priorités changent.

Financer les flux de valeurs qui comptent le plus

Les flux de valeur s'articulent autour des produits, des processus et des solutions destinés aux clients. En liant directement le financement aux flux de valeur, les organisations soutiennent financièrement les secteurs de l'entreprise où la demande est la plus persistante, ainsi que ceux qui sont les plus susceptibles d'améliorer la prestation de valeur. Les décisions de financement futures sont prises en évaluant les KPI associés plutôt que l'achèvement des produits livrables.

Il en résulte un financement, une prestation et une valeur plus efficaces à l'échelle de l'organisation et l'assurance que les feuilles de route et la réalisation des produits s'alignent sur le financement et les objectifs opérationnels.

Gérer plus efficacement la capacité et les ressources humaines

Le déploiement à grande échelle de la méthode Agile facilite la gestion des capacités et des ressources humaines. La planification de la capacité consiste à évaluer le temps et la bande passante d'une équipe au cours du processus d'établissement des priorités, de telle sorte que vous puissiez gérer le travail et les investissements au bon moment, avec les bonnes personnes et équipes.

La gestion de la capacité est plus facile lorsque les équipes sont alignées sur les flux de valeurs, le tout avec des indicateurs de succès clairs qui guident le travail en cours. L'équilibre de la capacité par chaîne de valeur est réexaminé à mesure que la rétroaction entre en jeu et que les priorités évoluent. De nombreuses organisations réévaluent leur capacité et leur personnel tous les trimestres, de sorte qu'elles soient capables de rééquilibrer leurs activités avec un minimum de perturbations.

Les défis du déploiement de la méthode Agile à grande échelle

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Découvrez les défis rencontrés lors de la création d'une entreprise Agile et comment surmonter les obstacles.

Le déploiement de la méthode Agile au niveau de chaque équipe est simple ; et les résultats probants. Mais l'étendre à plusieurs équipes dans de grandes organisations est plus difficile. Voici quelques pièges à éviter :

Résistance interne

Scaling Agile requires significant change, and some people will resist. They may not understand why it’s required. They may be worried about having to master a new way of doing things or losing power, responsibility, or their jobs. Strong Agile leaders address this by:

  • Explaining the problems with the current approach by emphasizing how the status quo puts unnecessary stress on teams and fosters adversity.
  • Sharing a clear vision of the future that shows how an aligned and outcome-driven work environment will improve lives and help the company succeed.
  • Scaling in stages and communicating successes along the way so employees see a better way.
  • Leveraging enthusiastic Agile champions that recruit supporters to drive a grassroots transition.

Un déploiement trop rapide de la méthode Agile

Vous êtes probablement sous pression pour récolter les bénéfices du déploiement de la méthode Agile à l'échelle dès que possible. Cependant, réaliser trop rapidement ce processus peut s'avérer risqué. Pensez à la transformation Agile comme s'il s'agissait d'une initiative Agile. Décomposez-la en morceaux : identifiez les dépendances, assignez des tâches. Exécutez en conséquence, en prenant le temps après chaque « release » d'évaluer le processus et les résultats, et de considérer la manière dont l'équipe suivante pourrait l'optimiser.

Déployer la méthode Agile de manière horizontale

Le déploiement à l'échelle horizontale de la méthode Agile permettra à un plus grand nombre d'équipes Agile de livrer plus rapidement un plus grand nombre de projets. Cependant, quel que soit le nombre d'équipes qui s'appuient sur la méthode Agile, déployer à l'horizontal ne vous permettra pas de bénéficier de la collaboration, de l'alignement et de la transparence nécessaires pour tirer pleinement parti des avantages de cette méthode à grande échelle.

En effet, la véritable valeur du déploiement de la méthode Agile se produit lorsque la synchronicité à l'échelle de l'entreprise est atteinte ; c'est-à-dire, lorsque les équipes sont connectées verticalement, coordonnant et planifiant leur travail et mappant ensemble leurs dépendances. Il est essentiel de mettre en pratique et d'adopter des pratiques clés, telles que la planification trimestrielle, afin d'assurer l'alignement du niveau de l'équipe au niveau des objectifs stratégiques et du portefeuille.

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Surmonter les défis du déploiement de la méthode Agile à grande échelle grâce à la planification trimestrielle

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Lorsque vous déployez la méthode Agile à grande échelle, à travers plusieurs équipes et initiatives, il vous faut assurer la synchronisation. Téléchargez cet eBook et découvrez sept conseils qui vous aideront à promouvoir la coordination inter-équipes et la livraison d'Agile à grande échelle.

L'une des méthodes permettant de créer des équipes autonomes et connectées, tout en assurant la synchronisation entre elles, est la planification trimestrielle (ce que l'on nomme le « PI Planning » dans la terminologie SAFe®). La planification trimestrielle aide à assurer l'alignement, la synchronisation et la coordination. Elle relie les équipes de livraison Agile à la stratégie de l'entreprise et aide tous les collaborateurs à comprendre les éléments sur lesquels chaque équipe travaille, la façon dont elles dépendent les unes des autres, et comment leur travail contribuera aux objectifs principaux de l'entreprise.

La planification trimestrielle sert de base à l'Agile Release Train. Cet événement de deux jours réunit toutes les équipes et tous les intervenants afin d'examiner le carnet du programme et de répartir les initiatives mises en avant par les responsables en fonctionnalités et articles. Les équipes déterminent ensuite collectivement celles qui peuvent être réalisées dans le cadre de l'incrément de planification et celles qui seront des « stretch objectives ».

Se réunir toutes les 8 à 12 semaines est un défi pour les équipes nombreuses et géographiquement éloignées. Cependant, ces regroupements sont essentiels au déploiement de la méthode Agile : ils facilitent la collaboration transversale entre les équipes, l'alignement sur les priorités, l'identification des dépendances et la répartition du travail selon la capacité et la rapidité. La planification trimestrielle implique :

  • Corporate strategy alignment: Teams take their direction from the strategic plan, based on the objectives and goals of the organization. This information signals to Agile teams what they’re going to deliver against those goals, and they plan their work accordingly.
  • Feature prioritization: Teams prioritize features based on size, capacity, velocity and customer value metrics. Visual boards and reports balance priorities and communicate realistic delivery.
  • Mapping cross-team priorities and capacity: Capacity is mapped and modeled to understand how prioritized work is broken down between teams and when it will be delivered.
  • Iteration planning: Teams visualize the iteration and its relationship to epics and features with enterprise Kanban boards. Work is broken down into smaller delivery cycles and dependencies are identified.

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Relever les défis du déploiement de la méthode Agile avec Enterprise Kanban

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Enterprise Kanban for Scaling Agile Teams

5 Benefits of Expanding Kanban Across Teams for Your Agile Transformation

Le Kanban est une représentation visuelle complète mais brève qui illustre le flux de travail, l'état et le contexte, permettant aux équipes de comprendre le travail à effectuer et de communiquer à son sujet ; deux éléments importants pour le déploiement de la méthode Agile à grande échelle. Grâce à la standardisation des repères et au perfectionnement des processus, le Kanban optimise le flux de travail, améliore la vitesse et unifie les équipes pour une amélioration continue de la livraison. Au cours du déploiement des environnements Agile, Kanban :

Increases flexibility: Enterprise Kanban allows organizations to respond to change with flexibility. Kanban implementations use tools like Planview LeanKit to plan, manage, track, and deliver work in a shared, evolving space. Teams and teams of teams customize Kanban boards to reflect workflows.

Lorsque les situations changent, les outils Kanban facilitent l'adaptation des plans et l'information des parties prenantes. Les équipes ajustent leurs portefeuilles Kanban au fur et à mesure que l'initiative Agile évolue : les leaders sont ainsi en mesure de voir le progrès réalisé en un clin d'œil.

Arms leaders with valuable insights: Enterprise Kanban empowers leaders with valuable insights into what’s happening across the company. When executives need to understand the status of an initiative, the Kanban board illustrates:

  • Les projets en cours
  • La date depuis laquelle ces projets sont en cours
  • Les obstacles empêchant les progrès
  • La capacité de l'équipe
  • La productivité de l'équipe
  • Les projets à venir

Enterprise Kanban offre aux leaders Agile les informations nécessaires pour concevoir des plans mieux conçus et mieux informés, basés sur les réalités de l'organisation, tout en rendant les conversations plus productives, significatives et éclairées.

Exposes inefficiencies: Kanban helps teams manage their work, improve their methods and identify inefficiencies. The simple process of defining your team’s basic workflow – a key step in customizing your Kanban board – often uncovers many systemic and localized inefficiencies.

Tableau Kanban
Les tableaux Kanban illustrent le flux de travail et l'alignement des équipes, tout en mettant l'accent sur les objectifs clés.

Provides visualization: As work flows through the system, teams can see impediments, bottlenecks and queues, signaling the need for new efforts to boost flow.

Limits work-in-process: Work moves through the system faster when it’s not overloaded or suffering from constant reprioritization. Limiting work in progress unlocks the full potential of scaling Agile and enables faster, higher quality delivery.

Supports continuous improvement: Teams track and measure workflow, quality, throughput, lead times and other data. Experiments and analysis improve effectiveness. Identifying and exploiting opportunities for improvement saves time and money.

Une feuille de route Kanban est essentielle pour aider votre organisation à passer d'une visualisation de base à une approche globale du travail d'équipe et de la coordination.

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Enterprise Kanban for Scaling Agile Teams

5 Benefits of Expanding Kanban Across Teams for Your Agile Transformation

Relever les défis du déploiement de la méthode Agile à grande échelle grâce à un cadre de travail adapté

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Déployer la livraison pour atteindre des résultats opérationnels

Les grandes organisations étendent les avantages de la méthode Agile en déployant ses méthodologies à de plus grandes équipes, tout en maintenant la coordination et la supervision. De multiples cadres sont disponibles pour venir en aide à ces équipes, chacun comportant ses propres forces et faiblesses.

Scaled Agile Framework (SAFe®)

Le framework Scaled Agile guide les entreprises tout au long du déploiement des méthodes Agile au-delà des équipes individuelles. SAFe adopte une approche prescriptive, montrant exactement aux organisations ce qu'elles doivent faire, leur indiquant le moment auquel elles doivent s'aligner, collaborer et livrer à travers plusieurs équipes Agile.

SAFe s'adresse à l'entreprise à trois niveaux : Team (équipe), Program (programme) et Portfolio (portefeuille). Au niveau de l'équipe, SAFe partage de nombreuses caractéristiques avec Scrum, bien que chaque sprint ne doive pas se terminer par un incrément expédiable. Au niveau du programme, le travail des équipes Agile est aligné sur les objectifs de l'entreprise. Au niveau du portefeuille, les produits et les objectifs sont alignés sur les objectifs d'investissements et les objectifs opérationnels.

SAFe s'appuie sur trois principales méthodes : les méthodes agiles, la conception de produits Lean, et le system thinking. Il favorise l'alignement, la collaboration et la livraison entre un grand nombre d'équipes Agile. Les principales applications comprennent l'architecture d'entreprise, les intégrations d'entreprise, la gouvernance mondiale, le déploiement à l'échelle et le financement.

How Planview® Supports the Scaled Agile Framework (SAFe® )
How Planview® Supports the Scaled Agile Framework (SAFe® )

Pros: SAFe maintains focus on the release at hand, promotes collaboration, involves all levels of the organization and is freely available. Due to its popularity, articles, tutorials, consultants and videos are ubiquitous and an academy and accreditation scheme is available.

Cons: Some find SAFe too top-down, overly prescriptive, and lacking in flexibility. Adopting SAFe in its entirety rather than individual components can add complexity without significant benefit – exactly what businesses are trying to avoid.

Large Scale Scrum (LeSS)

LeSS est un framework léger conçu pour déployer Scrum à l'échelle, à travers plusieurs équipes, en prenant les activités qui lui sont associées et en les appliquant au niveau des équipes d'équipes. LeSS est basé sur l'idée que fournir trop de règles, de rôles et d'artefacts représente une approche imparfaite : le déploiement à l'échelle de frameworks devrait être limité ; les organisations devraient être autorisées à les compléter au besoin. Cela permet d'éviter une difficulté inutile par le biais de groupes de fonctions uniques, de transferts et d'une rétroaction faible ou lente.

Pros: LeSS is often identified as the most Agile of the various scaling methods and the most familiar for teams already doing Scrum.

Cons: LeSS is the least prescriptive method which means organizations will be responsible for filling in the gaps.

Disciplined Agile Delivery (DaD)

Le framework DaD est une approche hybride Agile du déploiement de la méthode Agile à grande échelle qui permet aux équipes de choisir et de faire évoluer leur façon de réaliser des heures supplémentaires. L'amélioration continue guidée (ACG) permet aux équipes de s'améliorer plus rapidement en adoptant les techniques spécifiques les plus susceptibles de fonctionner en contexte. Ce framework réduit les risques techniques en accordant beaucoup plus d'importance à l'architecture. Contrairement à Scrum, DaD permet aux équipes de décider de la plateforme, de construire les outils et de planifier le projet.

Pros: Focus on architecture and design can result in a better product.

Cons: Lesser market share means fewer options for assistance. Required expertise may not exist in your organization and may prove hard to find.

Conclusion

Déployer la méthode Agile à grande échelle pourrait changer la donne pour votre organisation. Mais cette procédure n'est pas chose aisée. Elle transformera (et devrait transformer) la façon dont votre entreprise dans son ensemble fonctionne. Une évolution guidée par l'agilité sera nécessaire à tous les niveaux.

Les décisions sur le moment et l'endroit de la mise en œuvre, les frameworks à utiliser et la façon d'inculquer les processus et les méthodologies Agile sont importantes. Les ratés se produiront et devraient non seulement être anticipés, mais célébrés comme une preuve de courage, de détermination et de progrès.

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Déployer la livraison pour atteindre des résultats opérationnels

En savoir plus sur la façon de surmonter les défis liés au déploiement d'Agile à l'aide d'un framework adapté

Logiciels Lean et Agile de Planview

La solution Lean and Agile Delivery de Planview permet aux entreprises d'adopter et de se familiariser aux pratiques Lean-Agile, de faire évoluer la méthode Agile au-delà des équipes et de connecter la stratégie à la livraison des équipes Agile tout en améliorant continuellement le flux de travail et en les aidant à travailler plus intelligemment et plus rapidement. Avec Planview, choisissez comment et quand vous souhaitez déployer à grande échelle. Nous vous aiderons à transformer et à faire évoluer Agile selon vos conditions et votre disponibilité.