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INTÉGRATION DE JIRA, AZURE DEVOPS ET SERVICENOW
Jamais l'intégration de Jira, ServiceNow et Azure DevOps n'avait été aussi simple
Améliorez le reporting des anomalies, les processus de résolution et la collaboration entre équipes de service et développeurs grâce à une synchronisation bidirectionnelle instantanée entre ServiceNow, Azure DevOps et Jira.
Pourquoi intégrer Jira, Azure DevOps et ServiceNow ?
Si vos équipes de développement et de support perdent un temps précieux à essayer de maintenir les dossiers à jour dans plusieurs systèmes et à envoyer des e-mails et des messages de discussion pour assurer le suivi des détails et des statuts, cette intégration leur sera assurément bénéfique.
Cette intégration crée un processus rationalisé de remontée des problèmes qui permet aux équipes de rester alignées, peu importe où elles travaillent. Synchronisez les éléments de travail (incidents, problèmes, tickets, questions, bugs, anomalies, etc.) directement avec l'équipe de développement appropriée et assurez le suivi avec les ingénieurs support en quelques secondes seulement.
- Faites gagner du temps à vos équipes : Éliminez la duplication des données et le besoin de passer sans cesse d'un outil à l'autre.
- Stimulez la collaboration : Recevez les informations de suivi, échangez des commentaires et envoyez des captures d'écran instantanément.
- Traitez les tickets de production plus rapidement : Automatisez le flux de tickets entre les équipes de support et de développement.
- Améliorez la précision et la qualité des données : Évitez les erreurs humaines et le manque de fidélité des données.
- Automatisez la traçabilité : Profitez de l'insertion de backlinks par l'intégration pour une conformité transparente.
- Offrez plus d'autonomie : Laissez chacun libre d'utiliser l'outil qui répond le mieux à ses besoins, peu importe son rôle.
Améliorez les délais de résolution et la satisfaction client grâce à une intégration rapide, scalable et fiable.
Comment intégrer Jira, ServiceNow et Azure DevOps à l'aide de Planview Hub ?
Planview Hub offre des intégrations évolutives et sophistiquées en quasi-temps réel pour éliminer les efforts manuels et le surplus de travail. Notre application « no code » intuitive permet aux administrateurs d'implémenter rapidement et facilement des scénarios d'intégration adaptés à vos besoins spécifiques. Planview Hub est 4 fois plus rapide à configurer et 10 fois plus facile à maintenir et scaler que n'importe quelle autre solution d'intégration disponible.
Voir la démo de l'intégrationJira + ADO + ServiceNowPlanview Hub offre une intégration logicielle pour chaque outil de votre chaîne de valeur
Consacrez plus de temps à la création de logiciels et moins de temps à la duplication manuelle des informations entre les outils. Avec les intégrations Planview, vous pouvez restaurer des dizaines de milliers d'heures de productivité pour vos forces vives. Laissez les équipes travailler dans les outils de leur choix, et Planview assurer l'échange des données.
Explorer les autres intégrations
« Grâce à l'intégration d'outils dernière génération, [Planview] nous aide à favoriser des gains de productivité sans faire le moindre compromis sur la collaboration, la visibilité ou la traçabilité. Chaque application possède des capacités adaptées à un usage précis dont mes spécialistes ont besoin pour accomplir leur travail le plus efficacement possible. L'intégration gère de façon fiable l'échange de données entre les outils, ce qui nous permet de nous focaliser sur la création des meilleurs produits d'e-santé de l'industrie. »
« Qu'est-ce qui a changé depuis que nous avons commencé à utiliser Planview ? BMW s'est transformé en une organisation entièrement pilotée par l'Agile. Aujourd'hui, nous pouvons intégrer différents produits logiciels entre eux beaucoup plus vite qu'avant. »
« En nous permettant de remplacer plusieurs opérations manuelles et plusieurs de nos outils internes par une solution de traçabilité unique à la fois robuste et fiable, Planview a mis la barre très haut. »
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