Professional Services

Donnez plus d'impact à votre investissement Planview grâce à l'appui d'experts

Planview360 et sa suite complète de services professionnels offrent à vos équipes le conseil stratégique, le coaching et l'expertise terrain nécessaires pour adopter, étendre et optimiser vos solutions Planview.

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Icônes des services professionnels reliées par un chemin rouge sinueux
Icônes des services professionnels reliées par un chemin rouge sinueux

Avec Planview Professional Services, votre organisation bénéficie d'un accompagnement sur mesure pour avancer plus vite, renforcer l'adoption et générer des résultats à plus fort impact. Au cœur de cette offre : Planview360. Les abonnements flexibles proposés vous donnent accès en continu à des experts Planview spécialisés en stratégie, configuration, reporting, intégrations et coaching opérationnel.

Planview360 : un accompagnement continu pour une réussite durable

Planview360 vous offre un accès continu à l'expertise technique et opérationnelle nécessaire pour adopter, étendre et optimiser vos solutions Planview. Vous profitez un accompagnement structuré et récurrent dans les domaines sur lesquels vos équipes s'appuient le plus, avec quatre niveaux de service qui évoluent au rythme de vos besoins.

Bénéficiez de niveaux de service croissants dans les domaines suivants :

Coaching stratégique et planification de la réussite

Accompagnement pour la configuration et l'optimisation des processus

Support technique et architectural

Formation et montée en compétence

Accès à la demande à des heures d'expertise assurées par des spécialistes Planview du secteur et du domaine métier

Planview360 s'adresse aux organisations qui veulent bénéficier d'un support prévisible, d'un meilleur alignement et d'une amélioration continue à l'échelle de leur environnement Planview.

Télécharger la fiche technique Planview360

Offres de services professionnels

Découvrez la gamme complète de packages de services professionnels Planview, conçus pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre parcours.

Préparation à l'implémentation

Profitez d'un onboarding rapide et structuré

Préparation à l'implémentation

Appuyez-vous sur des packages méthodologiques éprouvés, optimisés par l'IA, pour implémenter vos solutions Planview en toute confiance. Nos experts vous aident à préparer l'activation, à former vos équipes et à créer les bases d'une adoption durable.

Parmi vos avantages :

  • Packages d'activation
  • Services de formation par rôle

Déploiement de nouvelles capacités

Élargissez votre périmètre fonctionnel

Déploiement de nouvelles capacités

Donnez à vos équipes les moyens d'intégrer de nouvelles capacités, d'optimiser les processus et de générer des améliorations mesurables.

Déployez de nouvelles capacités ou extensions fonctionnelles dans vos solutions Planview, comme la planification de portefeuille, la planification stratégique, le chiffrage Agile, les OKR ou Planview Anvi.

Parmi vos avantages :

  • Évaluation des capacités
  • Accompagnement pour la configuration et l'optimisation des processus
  • Montée en compétence dédiée à chaque capacité

Analyse de données et reporting

Renforcez la visibilité et l'alignement

Analyse de données et reporting

Favorisez une prise de décision efficace grâce aux analyses, au reporting et aux insights issus de la plateforme Planview. Profitez de l'aide d'experts pour le reporting et la création de tableaux de bord. Ce service couvre la modélisation des données, le reporting personnalisé guidé par l'IA, la conception de visualisations et le coaching pratique de vos équipes de reporting.

Parmi vos avantages :

  • Actifs de reporting, notamment analyses, tableaux de bord, widgets Planview.Me et synthèses visuelles
  • Bonnes pratiques de reporting
  • Coaching assuré par des spécialistes du reporting

Intégrations et connectivité

Connectez la plateforme Planview à vos systèmes tiers

Intégrations et connectivité

Les experts Planview vous aident à identifier les intégrations dont votre organisation a besoin et à créer des connexions fiables entre les solutions Planview et d'autres systèmes critiques. Vous améliorez ainsi le flux de données tout en réduisant le travail manuel.

Parmi vos avantages :

  • Cadrage des intégrations
  • Conception technique et implémentation
  • Support lié à la connectivité avec les systèmes d'entreprise

Services de conseil à distance

Bénéficiez d'un coaching et d'un dépannage à la demande

Services de conseil à distance

Bénéficiez d'un volume d'heures flexible pour vos questions ponctuelles, vos besoins de dépannage ou une aide ciblée. Que vous traitiez un cas d'usage spécifique ou recherchiez rapidement l'avis d'un expert, les Remote Advisory Services vous apportent un support spécialisé au moment où vous en avez besoin.

Parmi vos avantages :

  • Coaching ciblé
  • Assistance au dépannage
  • Recommandations de bonnes pratiques

Planview Adopt

Augmentez l'adoption, l'efficience et l'utilisation de votre plateforme Planview

Planview Adopt

Tirez le meilleur parti de votre investissement en développant continuellement les compétences de vos équipes pour les aider à utiliser efficacement la plateforme.

Parmi vos avantages :

  • Création et maintenance de tooltips, de sondages et d'enquêtes
  • Supervision de l'environnement Adopt
  • Recommandations de bonnes pratiques et support pour créer des guides applicatifs, des visites guidées et des parcours d'onboarding
  • Revues régulières de l'usage et insights sur l'adoption

Préparation à l'implémentation

Appuyez-vous sur des packages méthodologiques éprouvés, optimisés par l'IA, pour implémenter vos solutions Planview en toute confiance. Nos experts vous aident à préparer l'activation, à former vos équipes et à créer les bases d'une adoption durable.

Parmi vos avantages :

  • Packages d'activation
  • Services de formation par rôle

Déploiement de nouvelles capacités

Donnez à vos équipes les moyens d'intégrer de nouvelles capacités, d'optimiser les processus et de générer des améliorations mesurables.

Déployez de nouvelles capacités ou extensions fonctionnelles dans vos solutions Planview, comme la planification de portefeuille, la planification stratégique, le chiffrage Agile, les OKR ou Planview Anvi.

Parmi vos avantages :

  • Évaluation des capacités
  • Accompagnement pour la configuration et l'optimisation des processus
  • Montée en compétence dédiée à chaque capacité

Analyse de données et reporting

Favorisez une prise de décision efficace grâce aux analyses, au reporting et aux insights issus de la plateforme Planview. Profitez de l'aide d'experts pour le reporting et la création de tableaux de bord. Ce service couvre la modélisation des données, le reporting personnalisé guidé par l'IA, la conception de visualisations et le coaching pratique de vos équipes de reporting.

Parmi vos avantages :

  • Actifs de reporting, notamment analyses, tableaux de bord, widgets Planview.Me et synthèses visuelles
  • Bonnes pratiques de reporting
  • Coaching assuré par des spécialistes du reporting

Intégrations et connectivité

Les experts Planview vous aident à identifier les intégrations dont votre organisation a besoin et à créer des connexions fiables entre les solutions Planview et d'autres systèmes critiques. Vous améliorez ainsi le flux de données tout en réduisant le travail manuel.

Parmi vos avantages :

  • Cadrage des intégrations
  • Conception technique et implémentation
  • Support lié à la connectivité avec les systèmes d'entreprise

Services de conseil à distance

Bénéficiez d'un volume d'heures flexible pour vos questions ponctuelles, vos besoins de dépannage ou une aide ciblée. Que vous traitiez un cas d'usage spécifique ou recherchiez rapidement l'avis d'un expert, les Remote Advisory Services vous apportent un support spécialisé au moment où vous en avez besoin.

Parmi vos avantages :

  • Coaching ciblé
  • Assistance au dépannage
  • Recommandations de bonnes pratiques

Planview Adopt

Tirez le meilleur parti de votre investissement en développant continuellement les compétences de vos équipes pour les aider à utiliser efficacement la plateforme.

Parmi vos avantages :

  • Création et maintenance de tooltips, de sondages et d'enquêtes
  • Supervision de l'environnement Adopt
  • Recommandations de bonnes pratiques et support pour créer des guides applicatifs, des visites guidées et des parcours d'onboarding
  • Revues régulières de l'usage et insights sur l'adoption

Pourquoi les organisations choisissent Planview Professional Services

Engagement cohérent et à forte valeur de la part des experts Planview

Support évolutif, adapté à vos objectifs et à votre maturité

Accompagnement continu prévisible, soutenu par une planification proactive avec Planview360

Services flexibles à la carte, disponibles avec ou sans abonnement

Support englobant la stratégie, les processus, les données, les intégrations et l'adoption