Den Quote-to-Cash-Lebenszyklus vorantreiben

mit der Services-Automation-Software Planview® ChangePoint

Planview ChangePoint vernetzt alle Aspekte Ihrer Serviceorganisation mithilfe von Professional Services Automation, um die Quote-to-Cash-Prozesse zu optimieren und die Profitabilität zu steigern.

Planview ChangePoint ist ein grundlegendes Element der PSA-Lösung von Planview

  • Professional Services Automation

    Dienstleistungsunternehmen haben die Möglichkeit, Projekt-, Ressourcen- und Finanzmanagementfunktionen zu verknüpfen, um den gesamten Lebenszyklus von Verkaufschancen bis zum Umsatz transparent zu machen.

Planview ChangePoint – Funktionen

  • Verschaffen Sie sich frühzeitig einen Einblick in Servicechancen, um genauere Bedarfs- und Kapazitätsprognosen für eine erfolgreiche Umsetzung zu ermöglichen.

    • Pipeline- und Backlog-Verfolgung

      Erfassen Sie Chancen oder integrieren Sie das System mit bidirektionalem Datenfluss in Ihr CRM, um einen vollständigen Überblick über alle Aspekte Ihrer Chancen zu erhalten.

    • Workstream-Planung

      Erstellen Sie Szenarien für Chancen und Ressourcen, um die potenziellen Auswirkungen von Chancen zu erkennen und Ihre Ressourcenauslastung zu optimieren sowie Ihr Umsatzpotenzial zu maximieren.

    • Kapazitätsplanung

      Verschaffen Sie sich ein vollständiges Bild von den Kapazitäten Ihrer Organisation unter Berücksichtigung des Bedarfs, und erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Verfügbarkeit Ihrer Teams, damit Sie die Zuweisung von Ressourcen zu Aufträgen besser planen und optimieren können.

    • Transparenz auf Portfolioebene

      Erstellen Sie Portfolios nach Teams, Projekten, Abteilungen, Regionen und Kunden, um die Leistung und/oder potenzielle Auswirkungen auf größere Gruppen zu visualisieren.

    • Vertragsmanagement

      Setzen Sie Verträge effizienter auf, indem Sie die Finanz-, Tarif- und Abrechnungsstrukturen klar festlegen, um Gewinne und Liefererfolge zu fördern, und sorgen Sie für die Erfüllung dieser Verträge.

  • Sorgen Sie für wiederholbare Erfolge und Profitabilität bei der Umsetzung, indem Sie die Kontrolle über Ihre Kundenprojekte und Aufgaben übernehmen.

    • Projekt- und Kundenportfolios

      Erstellen und verwalten Sie KPI-orientierte Kunden- und Projektportfolios, um ausreichend Transparenz für ein Management in Echtzeit zu bieten und die für den gewünschten Erfolg benötigte Performance sicherzustellen.

    • Projektmodelle

      Erstellen Sie im Handumdrehen Vorlagen für Ihre Projekte, die schnell auf Kundenverträge angewendet werden können, damit Sie sofort loslegen können.

    • Konfigurierbare Workflows

      Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit intelligenter Automatisierung und Konfigurierbarkeit, um die Projektkonsistenz und Governance zu fördern.

    • Projektstatusübersicht

      Gewinnen Sie einen unmittelbaren Einblick in den Status des Kundenlebenszyklus, basierend auf den wichtigsten KPIs.

    • Umfrageverwaltung

      Versenden und analysieren Sie Umfragen, um die Kundenzufriedenheit zu messen und die Ressourcenperformance zu beurteilen.

    • Verwaltung benutzerdefinierter Formulare

      Erstellen und verwalten Sie mit Intelligent Forms benutzerdefinierte oder vorkonfigurierte Formulare, um über Ihren gesamten Workflow hinweg relevante Auftragsinformationen zu erfassen und anzuzeigen.

    • Governance für Projektfinanzdaten

      Überblicken und verwalten Sie Finanzdaten nach Projekt, um einen besseren Einblick in Umsätze und Kosten zu erhalten.

  • Maximieren Sie die Ressourcenzuteilung und -auslastung und reduzieren Sie Kostenüberschreitungen und Verzögerungen.

    • Fertigkeiten- und fachwissenbasierte Ansichten

      Sehen Sie sich Fertigkeiten, Erfahrung und weitere Informationen an, um Ressourcen den richtigen Arbeiten zuzuweisen.

    • Dynamische Gantt-Diagrammansichten

      Sehen Sie sich eine Gantt-Zeitleistenverteilung der Verfügbarkeit an, die sich auf Ihre zugewiesenen Ressourcen auswirkt.

    • Detaillierte Ressourcenzuordnung

      Suchen Sie nach Ressourcen auf der Grundlage verschiedener Parameter wie zugewiesene Arbeit, Qualifikationen, Standort, Erfahrung usw.

    • Wissensmanagement

      Speichern, organisieren und teilen Sie relevante Informationen und Ressourcen für Ihre Mitarbeiter und Kunden.

    • Abrechnung und Kostensätze

      Erstellen und verwalten Sie ganz einfach alle Abrechnungen und Kostensätze nach Ressource und den von Ihnen angebotenen Produkten und Services.

    • Performance-Management

      Legen Sie individuelle Performance-Kennzahlen fest und verfolgen Sie diese.

    • Auslastungsansichten in Echtzeit

      Überblicken Sie Ihre Ressourcenauslastung während des Projektfortschritts und der Änderungen in Echtzeit, damit Sie sie bei Bedarf optimieren können.

  • Organisieren und liefern Sie Ihre Arbeit flexibel und auf jegliche Weise für profitable und erfolgreiche Aufträge.

    • Zusammenarbeit in Arbeitsbereichen

      Mit dem Add-on ChangePoint PLUS können Sie mit unserem ProjectPlace-Konnektor alle Kundenaufträge flexibel und einfach erledigen und dabei die finanzielle Integrität wahren.

    • Integriertes Aufgabenmanagement

      Erstellen, bearbeiten und verwalten Sie Aufgaben und Zuweisungen mit finanzieller Flexibilität und mehr Kontrolle.

    • Mobile App

      Über die mobile App haben Ihre Ressourcen überall und jederzeit Zugriff auf das System, um Zeit und Ausgaben einzutragen.

    • Integration in Agile-Software

      Durch die Integration in Agile-Software wie Jira und Azure DevOps erhalten Sie Einblicke in die Arbeit Ihrer Softwareentwicklungsteams.

  • Schaffen Sie eine Finanzgrundlage für den gesamten Lebenszyklus, indem Sie für die Unternehmensfinanzen relevante Faktoren wie Stunden, Abrechnung, Umsatz, Marge usw. erfassen.

    • Umsatzprognose

      Nehmen Sie vorausschauende Schätzungen zu erwartetem Umsatz und Kundenchancen vor, um die Ressourcen planen zu können, die für den Abschluss von Kundenprojekten erforderlich sind.

    • Umsatzrealisierung

      Erfassen Sie präzise Umsatzrealisierungsdaten unter Berücksichtigung von Projekt- oder Meilensteinabschlüssen.

    • Budgetierung

      Erstellen Sie Budgets, um die für ein Projekt erwarteten Services, Produkte und Ausgaben festzulegen. Lassen Sie mehrere Kostensätze für dieselbe Ressource im selben Projekt zu.

    • Zeit- und Ausgabenerfassung

      Bieten Sie für eine zeitnahe Rechnungsstellung jederzeit und überall Zugriff auf die Zeit- und Ausgabenerfassung sowie entsprechende Genehmigungen.

    • Abrechnungs- und Kostensatzmanagement

      Bestimmen Sie mithilfe von klar definierten und auf verschiedenen Faktoren basierenden Ressourcentarifen genau, welche Kosten für Kunden in Rechnung gestellt werden sollen.

    • Globale Finanzstruktur

      Passen Sie die Finanzstrukturen global oder regional an, um finanzielle Unterschiede in Bezug auf Währungen, Steuern, Tarife und mehr zu berücksichtigen, korrekt abzurechnen und die Compliance mit Rechnungslegungsstandards sicherzustellen.

    • Flexible Abrechnungsstrukturen

      Erledigen Sie Arbeit und Abrechnung nach mehreren Geschäftsmodellen, darunter zeit- und materialbasierte Modelle, Festpreis- und Abonnementmodelle sowie ergebnisorientierte Modelle – alles in einem Projekt.

  • Analysieren Sie Daten zur Servicebereitstellung nach Ihren eigenen Vorgaben, ganz ohne Reporting-Team.

    • Interaktive Dashboards

      Sofort einsatzbereite, vorkonfigurierte Visualisierungen bieten aussagekräftige Einblicke.

    • Detaillierte Echtzeitanalysen

      Informieren Sie sich umfassend über relevante Trends, die das System automatisch und eigenständig mit der BI-Lösung IBM Cognos Analytics für Sie bereitstellt.

    • Auslastungsverfolgung in Echtzeit

      Erhalten Sie detaillierte Informationen über die Trends bei der Ressourcenauslastung, um zukünftige Aufträge besser planen zu können und beispielsweise zu entscheiden, ob Mitarbeiter fest eingestellt oder befristet unter Vertrag genommen werden sollten.

    • KI und natürliche Sprache

      Nutzen Sie Fragen in natürlicher Sprache, um mehr über Ihre Daten zu erfahren, und erhalten Sie kontextbezogene Antworten von IBM Watson.

Planview ChangePoint – Produktdemo

Produkttour


Erfahren Sie in dieser On-Demand-Demo, wie Planview ChangePoint Ihnen dabei helfen kann, aus Chancen schnell und einfach bares Geld zu machen.

Umfangreiche Palette an preisgekrönten Planview Produkten


Planview PPM Pro

Planview PPM Pro

Planview PPM Pro

Planview Portfolios
(ehemals Planview Enterprise One)

Planview Portfolios
(ehemals Planview Enterprise One)

Planview Portfolios
(ehemals Planview Enterprise One)

Planview AgilePlace
(ehemals Planview LeanKit)

Planview AgilePlace
(ehemals Planview LeanKit)

Planview PPM Pro

Planview PPM Pro

Planview PPM Pro

Planview Portfolios
(ehemals Planview Enterprise One)

Planview Portfolios
(ehemals Planview Enterprise One)

Planview Portfolios
(ehemals Planview Enterprise One)

Planview AgilePlace
(ehemals Planview LeanKit)

Planview AgilePlace
(ehemals Planview LeanKit)

Integration von Planview ChangePoint mit bereits verwendeten Anwendungen

  • • SalesForce
  • • Microsoft Dynamic 365
  • • SAP
  • • NetSuite
  • • oracle
  • • ADP

Kundenstimmen zu Planview ChangePoint

Kundenerfahrung
„Zu Beginn der COVID-19-Pandemie konnte ChangePoint SA uns dabei helfen, Projekte schnell umzuplanen und zeitlich befristete Mitarbeiter abzuziehen, um die Auslastung unserer festangestellten Mitarbeiter sicherzustellen.“
Leiter eines PMO Global-500-Elektronikfirma

Kundenfallstudie

Priocept

„ChangePoint bietet uns mehr Kontrolle über unsere Projekte und einen besseren Überblick über den Projektstatus. Dadurch haben wir einen besseren Einblick in den Finanzstatus unseres Unternehmens. Es ist eine unglaublich leistungsstarke Software, auf die ich nicht verzichten möchte.“
priocept
Matthew Skelton Technical Director
Priocept
Fallstudie lesen • Priocept
Kundenfallstudie

SD Worx

„Wir verfügen über ältere Datensätze, wie Umsatzzahlen und Geschäftsinformationen, die wir in ChangePoint integrieren möchten. Wenn wir unseren Datenwürfel auf diese Weise erweitern, können wir noch besser fundierte Entscheidungen treffen, indem wir allgemeine Trends erkennen. Nutzen wir dann diese vorhandenen Daten, so können wir mit ChangePoint zunehmend intelligente Geschäftsentscheidungen treffen.“
SDWorx-removebg-preview
Benjamin Verlinden Senior Projektmanager
SD Worx
Fallstudie lesen • SD Worx

Datenschutz und Datensicherheit bei Planview

  • Sicherheit

    Planview steht für eine Sicherheitskultur, bei der Vertraulichkeit und Schutz der Kundeninformationen höchste Priorität haben.
  • Compliance

    Planview befolgt strenge Standards und Vorschriften und unterliegt einer unabhängigen Compliance-Prüfung.
  • Datenschutz

    Die Verpflichtung von Planview zum Datenschutz gilt für alle Bereiche des Unternehmens, um sicherzustellen, dass die Daten unserer Kunden mit größter Sorgfalt verwaltet werden.
  • Zuverlässigkeit

    Planview® SaaS-Lösungen basieren auf einer hochverfügbaren, leistungsfähigen Infrastruktur, über die wir jederzeit unsere erstklassige Produktlinie bereitstellen können.

Planview ChangePoint – Compliance und Zertifizierungen

  • ISO 27001: 2013

    Die Zertifizierung belegt, dass Planview ChangePoint ein Informationssicherheits-Managementsystem betreibt, das die Sicherheit und den Schutz seiner Kundendaten und von vertraulichen Informationen uneingeschränkt unterstützt und sicherstellt (zum Anzeigen des bsi. ISO-27001-Zertifikats hier klicken).
  • Privacy Shield (ehemals Safe Harbor)

    Erfüllt die Datenschutzanforderungen bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten im Rahmen des transatlantischen Handels.
  • SOC 1 Type 2

    Stellt sicher, dass sowohl interne als auch verknüpfte externe Berichtskontrollen ordnungsgemäß konzipiert und eingerichtet sind.
Zum Planview Trust and Security Center

Der nächste Schritt

Demo ansehen • Planview ChangePoint • Planview changepoint

Planview ChangePoint in Aktion