Améliorer l'alignement avec une feuille de route OKR

Examinons les différences entre les deux et comment vous pouvez les utiliser ensemble.

OKR signifie Objectifs et résultats clés. Ils servent à fixer des objectifs et à mesurer les progrès accomplis dans leur réalisation. Par définition, ils sont limités dans le temps, spécifiques et ambitieux.

Les OKR sont faciles à assimiler, faciles à communiquer et difficiles à atteindre. Ils permettent aux entreprises de relier chaque projet ou initiative à des objectifs organisationnels plus larges.

Les OKR sont constitués de deux éléments :

• L'objectif : Notre but - le résultat que nous voulons atteindre
• Résultats clés : Comment nous suivons les progrès accomplis dans la réalisation de ces objectifs ?

L'un des principaux avantages des OKR est leur capacité à créer un alignement entre la stratégie de l'entreprise et le travail effectué par les équipes. Pour ce faire, ils communiquent clairement les objectifs de l'équipe et de l'entreprise. Il est ainsi plus facile d'identifier et de corriger les désalignements et de s'assurer que les équipes ont une compréhension commune des objectifs commerciaux globaux de l'entreprise.

Les feuilles de route sont utilisées pour communiquer les orientations et les objectifs des équipes et des parties prenantes en présentant visuellement tous les travaux nécessaires. Il s'agit des tâches, des étapes et des dépendances susceptibles de soutenir ou d'influencer la capacité de l'entreprise à atteindre ses objectifs.

En d'autres termes, une feuille de route est une représentation de haut niveau du travail nécessaire pour atteindre un but ou un objectif.

Voyons comment vous pouvez combiner les deux et utiliser une feuille de route OKR. Mais tout d'abord, voici quelques différences entre les OKR et les feuilles de route.

Pouvez-vous utiliser les OKR à la place des feuilles de route ?

Ne considérez pas cela comme un scénario OKR vs. feuille de route. Les OKR et les feuilles de route se recoupent en partie, mais ces deux outils ont des objectifs différents. Les OKR ne peuvent pas remplacer les feuilles de route et vice versa.

Les OKR sont utilisés pour fixer des objectifs stratégiques et illustrer ce que sera la réussite. Les feuilles de route, quant à elles, traduisent la stratégie en un calendrier de résultats et de livrables.

Dans de nombreuses organisations, les OKR sont fixés au niveau de l'entreprise et au niveau de l'équipe. Imaginez par exemple qu'une application financière par abonnement souhaite augmenter sa rentabilité. L'entreprise peut se fixer comme objectif stratégique d'augmenter ses revenus (objectif) et développer trois résultats clés qui illustreront les progrès accomplis dans la réalisation de cet objectif, comme suit :

Objectif : Augmenter les revenus récurrents au cours de l'année prochaine.

Résultat clé 1: Convertir au moins 20% des abonnements mensuels existants en abonnements annuels.

Résultat clé 2: Réduire le taux de désabonnement à moins de 2% par mois.

Résultat clé 3: Augmenter le nombre moyen de sièges de 20% pour les abonnements mensuels et annuels.

Au niveau de l'équipe, les OKR seraient encore plus spécifiques. Par exemple, l'équipe informatique peut se fixer comme objectif d'augmenter le temps de fonctionnement de l'application d'abonnement. L'OKR de l'équipe pourrait ressembler à ceci :

Objectif : Atteindre un temps de fonctionnement maximal au cours des trois prochains mois.

Résultat clé 1: Organiser une rétrospective pour déterminer la cause première à chaque fois que nous avons une panne.

Résultat clé 2: Mettre en place un suivi synthétique dans les trois prochains mois pour surveiller les performances de l'application du point de vue du client.

Résultat clé 3: Concevoir et communiquer un plan de mise à disposition des fonctionnalités avant la fin de l'année afin de s'assurer que toutes les parties concernées sont informées des mises à disposition à venir avant qu'elles ne se produisent.

Quel est le rôle de la feuille de route des OKR ?

Dans un effort pour atteindre les OKR globaux, chaque équipe concevra probablement des projets ou des initiatives individuels pour y parvenir. À ce stade, une feuille de route serait utile pour définir l'orientation et les attentes pour chaque projet ou initiative.

La feuille de route permet aux gestionnaires de programmes et de produits, aux responsables agiles et aux autres planificateurs d'entreprise de traduire la stratégie en un calendrier de résultats et de produits livrables. La feuille de route peut être utilisée pour définir des orientations et des normes, ainsi que pour maintenir une communication claire tout au long de la réalisation du projet ou de l'initiative.

Comme le montrent ces exemples, il n'y a pas de correspondance directe entre les OKR et les feuilles de route. Mais l'utilisation conjointe de ces deux éléments sous la forme d'une feuille de route pour les OKR peut aider les équipes à rester sur la bonne voie et à atteindre les objectifs stratégiques.

Les entreprises utilisent les OKR pour définir la direction à prendre et les objectifs à atteindre. Le cadre des OKR est utilisé pour identifier et communiquer les grands objectifs ambitieux de l'organisation et mesurer le succès des efforts déployés pour les atteindre.

En d'autres termes, les OKR établissent le quoi et le pourquoi:

• Quel est le site que nous espérons atteindre ?
• Pourquoi ces objectifs sont-ils prioritaires ?

Si les OKR sont le quoi et le pourquoi, les feuilles de route sont le comment et le quand. Comme leur nom l'indique, les feuilles de route sont des cartes visuelles de la manière dont l'organisation atteindra ses objectifs, dans quel ordre et selon quel calendrier.

• Comment prévoyons-nous d'aller du point A au point B ?
• Quand prévoyons-nous d'effectuer ces travaux et dans quel ordre ?

L'utilisation conjointe des OKR et des feuilles de route permet d'obtenir une image complète. Cela peut aider à établir un alignement à court et à long terme - en reliant le quoi et le pourquoi au comment et au quand.

L'utilisation de feuilles de route avec des OKR présente plusieurs avantages.

Les feuilles de route s'intègrent parfaitement dans les OKR et peuvent contribuer à leurs résultats. Les feuilles de route vous aideront à hiérarchiser les produits, les fonctionnalités et les travaux en fonction de leur importance stratégique. Vous pourrez ainsi décider en toute connaissance de cause des éléments à déprioriser lors des arbitrages.

Par ailleurs, les OKR peuvent vous aider à vous assurer que vous investissez dans les priorités qui correspondent à vos objectifs stratégiques.

Les OKR et les feuilles de route contribuent tous deux à faciliter l'alignement stratégique. Ensemble, ils l'assurent.

Les OKR sont utiles pour créer une approche de la stratégie et de la mise en œuvre basée sur les résultats. Les feuilles de route sont utiles pour visualiser les plans, classer les travaux par ordre de priorité et suivre les étapes. Ni l'un ni l'autre ne peut remplacer l'autre, mais ils se complètent à merveille.

Utilisés conjointement, les OKR et les feuilles de route peuvent contribuer à améliorer l'alignement et la valeur ajoutée. Un meilleur alignement signifie que les équipes comprennent clairement les objectifs stratégiques de l'organisation, ce qui les rend plus à même d'identifier les travaux susceptibles d'avoir un impact positif.

Voici quelques exemples de la façon dont la feuille de route OKR permet de tirer le meilleur parti de ces deux outils.

• Dresser un tableau complet de ce qui est important : Les OKR démontrent et hiérarchisent les objectifs les plus importants de l'entreprise, tandis que la feuille de route traduit ces objectifs en travail sous la forme de tâches, d'étapes et de dépendances. Ceci est utile pour gérer les ressources, faire des compromis, et prioriser / dé-prioriser le travail.
• Créer un alignement entre la stratégie et l'exécution : La feuille de route est utile pour améliorer la collaboration et communiquer l'orientation d'un projet, tandis que les OKR fournissent une image claire des objectifs de l'entreprise - de cette façon, la stratégie informe l'exécution et vice-versa
• Améliorer l'efficacité et la productivité : Les OKR et les feuilles de route donnent une image complète des objectifs et de la manière dont les équipes peuvent atteindre ces résultats. Il est ainsi plus facile de se concentrer sur le travail qui compte vraiment
• Représentation holistique des progrès accomplis : Suivez les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs avec les OKR tout en utilisant votre feuille de route pour voir quelles étapes ont été franchies, les tâches sur lesquelles les équipes travaillent et ce qu'il reste à faire.

Parce que les OKR et les feuilles de route fournissent une image complète des objectifs de l'entreprise (et de la manière de les atteindre), ils contribuent également à améliorer l'autonomie de l'équipe.

Les équipes peuvent développer leurs propres processus tout en restant connectées à la vision et aux orientations stratégiques de l'entreprise.

Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont les feuilles de route et les OKR relient le quoi et le pourquoi au quand et au comment, ce qui permet d'améliorer l'alignement, la visibilité et l'efficacité dans l'ensemble de l'entreprise.

Les feuilles de route fonctionnent bien avec les OKR, en particulier lorsque les équipes utilisent leurs feuilles de route comme outils pour soutenir les résultats des OKR. Considérez ces trois façons d'utiliser les feuilles de route pour soutenir vos OKR avec succès.

Intégrez vos objectifs à votre feuille de route

Les équipes ne doivent pas se contenter d'accomplir des tâches ; elles doivent se concentrer sur l'obtention de résultats spécifiques qui s'alignent sur les objectifs de l'entreprise.

Pour ce faire, après avoir défini vos OKR, vous pouvez faire de vos objectifs les thèmes stratégiques par défaut de votre feuille de route. Une fois que votre organisation s'est mise d'accord sur les OKR, les équipes peuvent créer leurs propres feuilles de route qui décrivent les tâches spécifiques et les étapes à franchir pour atteindre ces objectifs. Une feuille de route doit fournir un chemin clair pour atteindre les OKR, tout en étant suffisamment flexible pour s'adapter aux changements d'orientation ou aux nouvelles informations.

Prioriser le travail dans le cadre de vos OKR

Être axé sur les résultats signifie donner la priorité à des initiatives en rapport avec vos OKR. Cela signifie qu'il faut établir des feuilles de route pour accomplir le travail qui permettra à votre organisation de se rapprocher de ses objectifs stratégiques. Lorsque vous définissez vos initiatives, reliez-les à vos OKR. Si un projet ou une tâche potentielle ne correspond pas à l'un des OKR convenus, il convient de supprimer la priorité de ce projet et de le remplacer par un autre qui correspond aux OKR de l'organisation.

Track your progress

Ne vous contentez pas de suivre les progrès réalisés en examinant le travail accompli sur la feuille de route du projet. En outre, mesurez vos résultats en suivant la progression de vos OKR. En évaluant régulièrement les progrès des OKR, vous devrez peut-être ajuster vos feuilles de route pour vous assurer que le travail sur lequel vous vous concentrez est celui qui permettra à votre équipe et à votre organisation de se rapprocher de ses objectifs.

L'utilisation conjointe des OKR et des feuilles de route peut présenter des avantages pour les organisations, notamment en garantissant que vous vous concentrez sur le bon travail pour atteindre vos objectifs de manière plus efficace et efficiente. Pour maximiser l'utilisation des feuilles de route OKR, tenez compte de ces trois meilleures pratiques.

1. Ne vous concentrez pas sur les résultats

Il est naturel de se concentrer sur les résultats lorsqu'on suit la feuille de route d'une tâche. Cependant, lorsque l'on cherche à relier la feuille de route aux OKR, il est préférable de se concentrer sur les résultats plutôt que sur les produits. En effet, les résultats clés associés à vos objectifs sont quantitatifs et peuvent vous aider à mesurer l'impact de la feuille de route.

Les résultats clés permettent à votre équipe de s'aligner sur les mêmes résultats pour atteindre l'objectif et, par conséquent, tout le monde se concentre sur l'obtention de ces résultats, au lieu de se focaliser sur les produits.

2. Faites connaître votre stratégie OKR à chaque niveau

La feuille de route des OKR doit servir d'étoile polaire à vos équipes. L'ensemble des orientations et des priorités de vos équipes doit être représenté dans la feuille de route, qui constitue un point de référence visuel et collaboratif pour le travail en cours. Pour concevoir une feuille de route qui puisse servir d'étoile polaire, vous devez définir la stratégie des OKR à chaque niveau de la hiérarchie de l'entreprise, en commençant par ses objectifs. Après avoir défini la manière dont la stratégie sera mise en œuvre à chaque niveau, votre feuille de route peut s'en servir comme point de connexion entre vos OKR et les éléments de travail représentés sur votre feuille de route.

3. Empower your teams

Les équipes les plus performantes s'épanouissent généralement en se fixant des objectifs ambitieux qui les poussent à se dépasser. La combinaison du cadre OKR et de la feuille de route allégée permet aux dirigeants de fixer des objectifs ambitieux, réalisables et mesurables. L'étape la plus importante consiste à s'assurer que les OKR sont alignés sur votre feuille de route afin que l'équipe travaille dans un but commun.

Gardez l'équipe concentrée et motivée en examinant régulièrement les OKR ensemble et en suivant vos progrès. Prendre le temps de reconnaître les progrès et de célébrer les victoires peut contribuer à maintenir l'engagement, la concentration et la motivation de vos équipes pour atteindre les objectifs convenus.

Bien qu'utiles en soi, les OKR et les feuilles de route donnent le meilleur d'eux-mêmes lorsqu'ils sont utilisés ensemble. Il s'agit d'un duo dynamique qui peut faciliter l'alignement stratégique, améliorer la valeur ajoutée, fournir une visibilité directe sur les buts et les objectifs et améliorer l'autonomie de l'équipe.

Maintenant que nous avons discuté des avantages des feuilles de route et des OKR, voyez comment vous pouvez les utiliser ensemble pour améliorer l'alignement stratégique entre la stratégie et l'exécution.

Accédez à ce webinaire à la demande sur les OKR et les feuilles de route pour apprendre à les utiliser conjointement afin de favoriser l'alignement et d'atteindre vos buts et objectifs clés.