Spigit für Stimmen aus dem Kontaktzentrum
Eine bewährte Möglichkeit, Mitarbeiter einzubinden und ihr Wissen in umsetzbare Lösungen zu verwandeln, um die Abwanderung von Agenten zu reduzieren, die Kundenerfahrung zu optimieren und vieles mehr – jetzt ... und nicht erst später.
Watch Demo: Planview Spigit Employee Engagement SoftwareUnternehmen schaffen Innovationen – mit Spigit
“We recently ran a campaign in a regional office where several thousand associates are based. Without spigit we would not be able to do this at scale.”
Fidelity Investments
„Die Mitarbeiter an den Telefonen sind unsere Augen und Ohren beim Kunden. Deshalb nutzen wir Spigit – um so viele Eindrücke wie möglich direkt „von der Front“ zu gewinnen.“
Telus
Best ideas front and center using patented crowd science algorithms
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Ansehen Benutzerfreundlich
Spigit hat eine flache Lernkurve. Diese cloudbasierte Software lässt sich genauso einfach nutzen wie ein E-Mail-Programm. Starten Sie Ideenwettbewerbe mit nur wenigen Klicks.
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Schnell
Quickly identify ideas that solve business challenges with Spigit’s automation, intelligence, and collaborative functionality.
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Ansprechend
Capture employee ideas on any device whenever, wherever: on a lunch break, in between customer calls, or during a commute.
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Intelligent
Sophisticated, patented algorithms work behind the scenes to help you decide which ideas make the biggest impact on your most immediate goals.
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