Engie Ineo: Automating the deployment of a broadband network across the Parisian transport system

Engie Ineo beschäftigt 18,000 in ihrem Bestreben, eine bessere Zukunft zu gestalten, indem sie Lösungen für vernetzte Städte anbieten, einschließlich Kommunikationssysteme für öffentliche Verkehrsnetze.
Unter 2014 erhielt Engie Ineo den Zuschlag für die Planung und Entwicklung eines Hochgeschwindigkeitsnetzes für die RATP (Pariser Verkehrsbetriebe) und die Erneuerung des Videoüberwachungssystems im öffentlichen Verkehrsnetz von Paris.

Providing reliable transportation to more than 4 million daily commuters, RATP relies on a state of the art and robust video surveillance network. Managing surveillance of more than 550 sites (including metro and bus stations, as well as each vehicle in transit), requires a network of 15.000 cameras and the processing of an impressive stream of concurrent video data.

Um die täglichen Arbeitsabläufe der Produktions- und Projektmanagement-Teams kontinuierlich zu verbessern, hat Engie Ineo die Work-Management Plattform von Planview (früher One2Team) eingesetzt. Die Lösung wurde so konfiguriert , dass sie sich nahtlos in die Workflows der einzelnen Teams einfügt und gleichzeitig die besonderen Herausforderungen bei der Verwaltung von Multi-Site-, Multi-Stakeholder-Projekten (Netzwerk, Videoüberwachung, Betrieb usw.) bewältigt.

Jedes Team hat nun die Freiheit , sich auf die Wertschöpfung zu konzentrieren, mit automatisierten Berichten und ständiger Kommunikation in jeder Phase des Prozesses.

• Behalten Sie einen zuverlässigen Deployment-Zeitplan bei
• Verbessern Sie die Kommunikation mit der RATP
• Steigern Sie die operative Effizienz der Techniker
• Erleichtern Sie das Interventionsmanagement

Nachdem sie studiert hatten, wie die Produkt- und Projektmanagement-Teams bei Engie Ineo Aktivität, konfigurierten die Planview-Berater die Plattform so, dass jeder Standort ein echtes Projekt darstellt, das durch den Bahnhof, seine Reihenfolge entlang der Strecke und eine eindeutige 4-stellige ID benannt wird.
Diese Projekte werden dann nach ihrer Route kategorisiert und jedes Projekt hat einen definierten Entwicklungsprozess mit einer Reihe von Aufgaben, die erledigt werden müssen. RATP-Daten, fertiggestellte Berichte und Logistik-Toolkits werden ebenfalls in jedes Projekt integriert.
Was ist, wenn ein neuer Sender in den Umfang aufgenommen werden muss? Mit nur einem Klick erstellt der Project Launcher von Planview ein neues Projekt mit allen erforderlichen Projektelementen und spart damit Zeit für die vielbeschäftigten Teams von Engie Ineo.

Auch im Außendienst profitieren die Techniker von einer einfachen und funktionellen mobilen App. Alles ist online, sie müssen keine gedruckten Materialien mehr mit sich führen, und es gibt Checklisten, um sicherzustellen, dass jede Aufgabe erledigt wird. Jedes Teammitglied hat einfachen Zugriff auf seine Aufgaben und aktualisiert die Projektdaten in Echtzeit. Infolgedessen werden mehr Standorte in einer einzigen Schicht verwaltet und die eingesparte Zeit führt zu einer höheren Effizienz für den Kunden.
"Planview integriert alle Organisationseinheiten, von den Technikern vor Ort bis hin zum Topmanager. Es ist sehr einfach, den Fortschritt von Projekten zu steuern. Die Einführung ist einfach - die Teams arbeiteten bereits nach einem Tag Schulung mit dem Tool."

Engie Ineo UTS änderte auch die Art und Weise, wie das Unternehmen tagtäglich arbeitet, indem es zu einer kontinuierlichen Lieferung von Projekten überging und nicht mehr wie bisher nach Terminen arbeitete.
"Wir haben natürlich Fristen, aber jeder koordiniert sich selbständig, damit seine Projekte innerhalb eines bestimmten Zeitraums fertiggestellt werden. Dank des Tools können wir sehen, ob die Aktivität vorankommt oder nicht, was für uns sehr wichtig ist."

Mit nur wenigen Klicks bietet Planview einen Überblick über alle Projektstatus. "Das macht unsere Kommunikation mit der RATP viel effizienter. Sie werden über Warnmeldungen automatisch über jede Aktualisierung informiert und müssen nur noch die in Planview gespeicherten Dokumente einsehen", erklärt Frédéric.

• Verbesserte Kommunikation mit der RATP: zentralisiertes Dokumentenmanagement und gemeinsame Nutzung von Updates im Kontext
• Automatisierte Prozesse und gestraffte tägliche Abläufe: Die gesamte Feldarbeit wird über die App verwaltet.
• Erhebliche Zeitersparnis durch optimierte Berichterstattung
• Schnellere, fundiertere Entscheidungsfindung