Professional-Services-Führungskräfte

Ihr Geschäft profitabel ausbauen

Steigern Sie die Werterbringung Ihres Geschäfts, indem Sie die betriebliche Effizienz, die Zufriedenheit der Kund:innen und die Geschwindigkeit über den gesamten Lebenszyklus der Servicebereitstellung hinweg maximieren.

Planview bietet Chief Customer Officers und Professional-Services-Führungskräften die Daten, die sie benötigen, um zuversichtlich Entscheidungen rund um Kund:innen und Mitarbeiter:innen zu treffen und so die Ziele hinsichtlich Umsatz und Gewinn sowie Zufriedenheit und Bindung der Kund:innen zu erreichen.

  • Betriebliche Effizienz und Erfolg der Kund:innen maximieren

    Optimieren Sie den Quote-to-Cash-Prozess und erhöhen Sie das Engagement, indem Sie Mitarbeiter:innen proaktiv den richtigen Projekten zuweisen und Probleme bei der Umsetzung früher angehen.
  • Mehr Services während des gesamten Auftragslebenszyklus verkaufen

    Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil durch die Beschleunigung des gesamten Lebenszyklus, die Vorhersagbarkeit von Kapazität und Auslastung und die Abstimmung mit Geschäftspartner:innen im Hinblick auf die Ergebnisse.
  • Geschäft durch stärkere Bindung der Kund:innen schützen

    Begeistern Sie Ihre Kund:innen dank eines integrierten Auftragsmodells, abgestimmten Chartas und einem gemeinsamen Überblick über aktuelle und zukünftige Aufträge.
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Anpassen an sich verändernde Geschäftsanforderungen: So geht's besser ...

Reicht Ihre Planung aus, um all Ihre Versprechen einhalten zu können? Die Antwort darauf hängt häufig von der Technologie ab, die Sie bei der Bereitstellung Ihrer Professional Services unterstützt.

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Tufin

„Anstatt die Einnahmen erst am Ende eines Projekts zu betrachten, wenn es abgeschlossen ist, können wir die Umsatzrealisierung und Rechnungsstellung auf Basis von Meilensteinen vornehmen. Aus geschäftlicher Sicht ist dies eine enorme Umstellung. Wir konnten unsere Prognosefähigkeiten verbessern und das Fenster von 5 Wochen auf 90 Tage erweitern!“
William Chernock PMO-Leiter – Nord- und Südamerika sowie APAC Fallstudie lesen

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Stehen auch Sie vor den gängigen Herausforderungen von Professional-Services-Führungskräften?

Planview hat andere Professional-Services-Führungskräfte dabei unterstützt, diese Hindernisse zu überwinden und das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Wir können auch Ihnen helfen.

Sind Ihre Mitarbeiter:innen so produktiv und Ihre Prozesse so effizient, wie sie sein könnten?

Wenn Ihre Antwort Nein lautet, sind Sie nicht allein. Laut einer Studie der Harvard Business Review verlieren Unternehmen mehr als 20 % ihrer produktiven Kapazität durch Prozesse, die wertvolle Zeit verschlingen und die Mitarbeiter:innen daran hindern, ihre Arbeit zu erledigen. Vor der Implementierung von Planview verschwendeten viele unserer Kund:innen Zeit mit manuellen Verwaltungsaufgaben, die nicht zur Umsatzgenerierung beitrugen. Dies verschwendete Ressourcen und führte aufgrund von Verzögerungen und Nacharbeiten zu geringeren Gewinnmargen bei Projekten. Mit Planview sind die Prozesse nun effizient, Aufgaben werden automatisiert, es gibt einen zentralen Überblick über die Daten, und Probleme werden proaktiv angegangen. Die Unternehmen konnten die Produktivität und die Ressourcenauslastung steigern und mehr Projekte pünktlich und budgetkonform abschließen.

Planview ermöglicht Ihnen, Ressourcendaten und Projektdaten gleichzeitig zu überblicken und die Auswirkungen Ihrer Pläne auf Mitarbeiter:innen, Zeit und Finanzen in Echtzeit zu visualisieren. So können Sie die Ressourcenzuteilung- und auslastung anpassen, die Effizienz der Arbeitsumsetzung steigern und sicherstellen, dass die richtigen Leute zur richtigen Zeit an den richtigen Projekten arbeiten.

Die Planview Lösung verfügt über all die Tools, die Bell benötigte, um die Belegschaft im gesamten global agierenden Unternehmen zu motivieren und miteinander zu vernetzen. Das anpassbare, intuitive System bietet Echtzeiteinblicke in den Vermarktungsprozess und ermöglicht es, Aufgaben zu priorisieren, Ressourcen gezielt einzusetzen und die Effizienz zu verbessern, um einen größeren geschäftlichen Mehrwert zu erbringen.

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Haben Sie Vertrauen in Ihre Prognosen?

Wenn Ihre Antwort Nein lautet, sind Sie nicht allein. Laut dem SPI Research Professional Services Maturity Benchmark sind reaktive, rückwärtsgewandte Prognosen und Planungen eine der größten Herausforderungen von Führungskräften in Professional-Services-Organisationen. Vor der Implementierung von Planview fehlte vielen unserer Kund:innen der klare Einblick in die finanzielle Performance, den sie für eine fundierte geschäftliche Entscheidungsfindung benötigen. Dies hatte Auswirkungen auf die Personalausstattung und Auslastung sowie die Umsatzberichterstattung und -realisierung. Seit der Einführung von Planview haben unsere Kund:innen einen zentralen Überblick über ihre finanzielle Performance mit präzisen Prognosen, sowohl top-down als auch bottom-up. Dadurch können sie proaktiv den Personaleinsatz planen, die Auslastung optimieren, genaue Umsatzberichte erstellen und die Umsatzrealisierung beschleunigen.

Mit Planview erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihr Geschäft und können auf der Grundlage dieser Informationen Entscheidungen treffen. Wir ermöglichen genauere und häufigere Prognosen und erweitern deren Zeitraum, indem wir alle Daten zu Ihren Aufträgen – Status, Erfolg, Risiko, Projektfinanzen, Personal, Projektprotokoll und Projektfortschritt – aus unterschiedlichen Systemen zusammenführen.

Während IBM Cloud and Cognitive Services (C&CS) seinen Kund:innen bei der Modernisierung ihrer Unternehmen half, stand die Organisation selbst vor ähnlichen Herausforderungen. Unterschiedliche Tools für Finanzprognosen und das Projektmanagement sowie nicht miteinander vernetzte Systeme und Daten machten es schwierig, Zukunftsprognosen zu erstellen und strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen.

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Sind Ihre Aufträge wiederholbar und vorhersehbar?

Wenn Ihre Antwort Nein lautet, sind Sie nicht allein. Die Benchmark-Studie zur Professional Services Maturity hat ergeben, dass unausgereifte Prozesse und Technologien – wie inkonsistente Projektmethoden, nicht miteinander vernetzte Systeme und fehlende Tools – zu den häufigsten Problemen gehören, mit denen Organisationen zu kämpfen haben. Vor der Implementierung von Planview hatten viele unserer Kund:innen keinen Einblick in ihre Projekte und verfügten nicht über wiederholbare, standardisierte Prozesse, sodass sie auf heldenhafte Projektmanager:innen angewiesen waren, um ihre Projekte am Laufen zu halten. Infolgedessen kam es häufig zu gescheiterten Projekten, Kostenüberschreitungen und geringeren Projektmargen. Nach der Implementierung von Planview konnten sie die Projektumsetzung standardisieren, Kennzahlen definieren, die Berichterstattung vereinheitlichen und einen besseren Einblick in ihre Daten gewinnen. Unsere Kund:innen können nun bessere Prognosen aufstellen, potenzielle Probleme voraussehen und früher Kursänderungen vornehmen, um Projekte erfolgreicher umzusetzen, Kostenüberschreitungen zu vermeiden und höhere Projektmargen zu erzielen.

Mit Planview können Sie jeden Aspekt Ihrer Aufträge visualisieren, planen und verfolgen, indem Sie alle Arbeitsdaten von der Portfolioebene bis zur Aufgabenebene abgleichen, unabhängig von der Umsetzungsmethode.

Erfahren Sie, wie Planview es Tufin ermöglicht hat, nicht miteinander vernetzte Systeme und Informationssilos hinter sich zu lassen und die neue Welt der integrierten Daten und Transparenz zu betreten. Dank einer klaren Sichtlinie durch die gesamte Organisation konnte das Unternehmen von Projekten mit festgelegtem Umfang zu sich ständig weiterentwickelnden Produkten übergehen. Die Teams erhielten die Einblicke und Informationen, die sie zum Erreichen der gewünschten Geschäftsergebnisse benötigten.

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Wo steht Ihre Professional-Services-Organisationen auf ihrem Weg zur Reife?

Fordern Sie ein Maturity Assessment an und erfahren Sie, wie Sie die Dynamik in Ihrem Unternehmen für profitables Wachstum steigern können. Die Bewertungen werden von unserem Team von Unternehmensexpert:innen geleitet, das seine praktische Erfahrung sowie unsere exklusiven Benchmarks nutzen wird, um:

  • die wichtigsten Bereiche zu identifizieren, die Sie zur Skalierung Ihres Betriebs bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Profitabilität angehen sollten.
  • die Benchmarks der einzelnen Schlüsselbereiche Ihres Unternehmens mit denen Ihrer Konkurrenz zu vergleichen.
  • Ihnen detaillierte Empfehlungen zum Erreichen Ihrer Ziele an die Hand zu geben.
Weitere Informationen

Unsere Lösungen sind bereits bei über 4.500 Unternehmen im Einsatz, wo sie von etwa 2,6 Millionen Anwender:innen weltweit genutzt werden.

Weitere Informationen zu den Planview Lösungen

Die Planview Plattform für vernetztes Arbeiten ist die Grundlage für unsere Lösungen, die eine Vielzahl von Anwendungsfällen abdecken.

  • Value Stream Management

    Unsere Value-Stream-Management-Lösung ermöglicht die Erstellung einer lückenlosen Kontrollebene, die Daten aus dem gesamten Produktentwicklungszyklus präzise integriert und herausfiltert, um einen zuverlässigen und umfassenden Einblick in die Softwareentwicklung und ‑bereitstellung zu erhalten.
  • Strategisches Portfoliomanagement

    Das Management, Transformations- und Strategieverantwortliche, die Finanzabteilung und EPMOs können funktionsübergreifend die gewünschten Geschäftsergebnisse fördern, dynamische Pläne zur Anpassung an Veränderungen erstellen und die strategiekonforme Umsetzung beschleunigen.
  • Software Toolchain Integration

    IT- und Software-Delivery-Teams können die Effizienz bei der Software Delivery verbessern, indem komplexe Tool-Umgebungen miteinander vernetzt werden und so eine nahtlose Zusammenarbeit gefördert wird.
  • Projektportfoliomanagement

    PMOs können Programm- und Projektportfolios optimieren, die Kapazität auf den Bedarf abstimmen, Aufgaben priorisieren, Ressourcen fokussieren und Teams befähigen, die Arbeit zu erledigen, die dem Unternehmen den größten Mehrwert bietet.
  • Enterprise Agile Planning

    Die Unternehmensleitung, Softwareentwicklungs-, Agile- und Transformationsführungskräfte sind in der Lage, neue Arbeitsweisen zu implementieren, strategische Pläne und Finanzmittel auf die Agile-Umsetzung abzustimmen und die Agile-Skalierung nach ihren Bedingungen und ihrem Zeitplan durchzuführen.
  • Produktportfoliomanagement

    R&D-Führungskräfte und Produktorganisationen können hochwertige Produkte priorisieren, Risiken und Chancen erkennen, die Ressourcenkapazität optimieren und den Produktmix so ausbalancieren, dass Umsatz– und Profitabilitätsziele erreicht werden.
  • Professional Services Automation

    Dienstleistungsunternehmen haben die Möglichkeit, Projekt-, Ressourcen- und Finanzmanagementfunktionen zu verknüpfen, um den gesamten Lebenszyklus von Verkaufschancen bis zum Umsatz transparent zu machen.

Planview ist ein führendes Unternehmen der Branche und im Bereich Innovation

Planview wurde mehrfach für seine innovativen Beiträge zum Portfoliomanagement und Work-Management ausgezeichnet, was uns zu einem einzigartigen Partner für die Beschleunigung von Unternehmenstransformationen macht. Lesen Sie, was Branchenanalysten zu sagen haben.

Gartner unterstützt keine der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Serviceleistungen und empfiehlt Technologieanwendern nicht, sich auf die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder sonstigen Auszeichnungen zu beschränken. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinungen der Abteilung „Research & Advisory“ von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenfeststellungen verstanden werden. Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Haftung in Bezug auf diese Studie sowie jegliche Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck aus.

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MIK + ONE PODCAST

Project to Product

Mik Kersten, CTO bei Planview und Autor von „Project to Product“, spricht mit Software-Delivery-Führungskräften und Innovator:innen darüber, wie sie in ihren Organisationen einen Mehrwert erbringen und die digitale Transformation vorantreiben.

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Dr. Mik Kersten

Chief Technology Officer, Planview

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