• Telefon-Helpdesk

    •  Standard – Ja
    •  Premium Lite – Ja
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Online-Fallübermittlung

    •  Standard – Ja
    •  Premium Lite – Ja
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Zugang zur Training Academy

    •  Standard – Ja
    •  Premium Lite – Ja
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Zugriff auf Kunden-Community und Wissensdatenbank

    •  Standard – Ja
    •  Premium Lite – Ja
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Zugang zum Kunden-Webinar

    •  Standard – Ja
    •  Premium Lite – Ja
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Zugewiesener Kundenbetreuer

    • Standard – Nein
    •  Premium Lite – Ja
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Manager für Kundensupport

    • Standard – Nein
    •  Premium Lite – Ja
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Remote-Beratungsservice

    • Standard – Nein
    •  Premium Lite – Ja
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Monatliche Fallbesprechungen

    • Standard – Nein
    • Premium Lite – Nein
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Virtuelle Bewertungen

    • Standard – Nein
    • Premium Lite – Nein
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Bewertungen für Führungskräfte

    • Standard – Nein
    • Premium Lite – Nein
    •  Premium – Ja
    •  Elite – Ja
    • Telefonnotdienst rund um die Uhr

    • Standard – Nein
    • Premium Lite – Nein
    • Premium – Nein
    •  Elite – Ja
    • Operative Bewertung

    • Standard – Nein
    • Premium Lite – Nein
    • Premium – Nein
    •  Elite – Ja
    • Sitzungen zur Lösungsarchitektur

    • Standard – Nein
    • Premium Lite – Nein
    • Premium – Nein
    •  Elite – Ja
    • Option zum Hinzufügen eines Technical Account Managers

    • Standard – Nein
    • Premium Lite – Nein
    • Premium – Nein
    •  Elite – Ja