Table des matières
- 1Planification stratégique et planification tactique : comprendre les différences
- 2Développer un nouveau processus de planification stratégique
- 3Mastering Your Strategic Implementation Plan
- 4Comprendre l'innovation stratégique et son importance
- 5Logiciels de planification stratégique : aller au-delà des feuilles de calcul
- 6Planification stratégique : développer une feuille de route vers la transformation
- 7Aujourd'hui, la gestion stratégique classique n'est plus de mise
- 8Planification stratégique IT : gérer le changement dans le contexte de la transformation numérique
Qu'est-ce qu'un logiciel de planification stratégique ?
Quelle est la fonction d'un logiciel de planification stratégique ? Le terme est utilisé pour décrire toutes sortes de solutions aux fonctions différentes, depuis la gestion des objectifs jusqu'à la gestion d'entreprise, en passant par l'exécution stratégique. Un logiciel de planification stratégique aide l'entreprise à élaborer des plans stratégiques plus efficaces, « transformant la stratégie de l'entreprise en initiatives et actions spécifiques qui fournissent une feuille de route claire pour appliquer la stratégie et atteindre les objectifs recherchés », selon Gartner.
Capacité de planification dynamique
Voir la démo • Capacité de planification dynamiquePlanification dynamique : 5 étapes pour replanifier, reprioriser et exécuter efficacement
Consulter l'e-book • Planification dynamique : 5 étapes pour replanifier, reprioriser et exécuter efficacementEn vérité, les logiciels de planification stratégique peuvent fonctionner comme un centre de commande pour les dirigeants qui cherchent à conduire une stratégie à l'échelle de l'organisation. À l'instar des Transformers, ces célèbres jouets et héros du grand écran, les entreprises ont aujourd'hui besoin de pouvoir s'adapter rapidement à différentes situations. Les logiciels de planification stratégique peuvent donner les moyens de réaliser ces adaptations sans délai, ce dont les feuilles de calcul sont incapables à elles seules.
Un logiciel de planification stratégique moderne met continuellement en lien la planification et l'exécution, fournissant ainsi les informations requises – et la confiance nécessaire – pour prendre des décisions essentielles. Depuis un même outil, les cadres dirigeants, le service financier, les bureaux de gestion de portefeuilles d'entreprise (EPMO) et les dirigeants fonctionnels et opérationnels peuvent collaborer et exécuter la stratégie à tout moment.
Ils peuvent :
- Visualiser le statut d'avancement par rapports à des jalons clés et la progression des programmes stratégiques
- Modéliser des arbitrages entre des investissements proposés et d'autres décisions
- Mettre en œuvre des changements rapidement, à l'échelle de l'organisation
- S'adapter de manière dynamique à mesure que des perturbations ou des opportunités apparaissent
Sélectionner le meilleur logiciel de planification stratégique
Le meilleur logiciel de planification stratégique est la solution qui répond le mieux aux besoins de votre organisation. Une application légère peut suffire si vos activités opérationnelles sont limitées, avec quelques projets seulement. Si vous travaillez dans une grande entreprise avec un grand nombre de programmes et d'initiatives complexes et pluridisciplinaires, une solution plus robuste est nécessaire.
Logiciel de planification stratégique pour les entreprises : une passerelle vers l'exécution stratégique
Recherchez une solution qui permet à votre organisation de planifier et de fournir de la visibilité sur les initiatives stratégiques clés avec efficacité. Un logiciel de planification stratégique doit procurer les informations, les données et les analyses nécessaires pour prendre les décisions d'investissement cruciales qui définissent l'orientation de l'entreprise. Il contribuera ensuite à assurer l'alignement continu de ces investissements sur les objectifs stratégiques, les contraintes financières et la capacité en ressources de votre organisation.
En outre, votre logiciel de planification stratégique doit établir un lien clair et continu entre la planification et l'exécution. Il doit vous permettre de convertir des objectifs et des stratégies de haut niveau en composants progressivement plus détaillés. Il s'agit notamment de directives tangibles, telles que des objectifs mesurables, des feuilles de route exploitables et une exécution coordonnée à l'échelle de l'entreprise.
Les meilleurs logiciels de planification stratégique permettent des boucles de feedback continues et l'accès aux données en temps réel.
Ils doivent recueillir ces éléments dans toute l'organisation et offrir la capacité de faire la synthèse des activités et de répercuter la stratégie pour bénéficier d'une approche complète. Pour prendre des décisions efficacement et apporter des corrections en temps opportun, il est nécessaire de pouvoir accéder aux informations de statut, aux dépenses, aux interdépendances, aux indicateurs clés de performance (KPI) et à d'autres métriques de performance essentielles.
Dans le contexte volatil actuel, toutes ces capacités constituent le fondement de l'aspect le plus important d'un logiciel de planification stratégique : la capacité à répondre rapidement aux perturbations et aux autres événements. Choisissez le logiciel qui permettra à votre organisation de :
- Adapter le plan stratégique
- Réaffecter des fonds
- Redéfinir rapidement les priorités
- Réaligner les équipes
Pourquoi envisager un logiciel de planification stratégique ?
Mettre l'exécution en corrélation avec la stratégie représente un défi constant pour toute entreprise. Aujourd'hui, les organisations sont soumises à une pression de plus en plus forte les enjoignant à innover, gérer des perturbations constantes, réagir à la concurrence et faire face à d'autres facteurs. Une récente enquête de Gartner a révélé que 69 % des conseils d'administration avaient accéléré les initiatives numériques de leur entreprise une fois que la pandémie s'était déclarée, et la moitié envisagent de changer les modèles économiques des entreprises qu'ils dirigent.
« Je ne m'attendais pas à prendre en 10 semaines l'équivalent de 10 années de décisions. » – Brian Chesky, PDG d'Airbnb, cité dans The Wall Street Journal, à propos de la réorientation stratégique de l'entreprise après le début de la pandémie
Les équipes dirigeantes et les responsables doivent gérer et réaliser tout cela très rapidement. Mais même eux éprouvent des difficultés à aligner la stratégie sur l'exécution. Dans une autre enquête de Gartner, plus de la moitié des dirigeants et managers interrogés (54 %) ont déclaré qu'ils étaient fortement en désaccord ou qu'ils n'étaient ni d'accord ni en désaccord avec l'affirmation suivante : « Mes efforts sont alignés sur la stratégie ».
La complexité de la création des produits, services et expériences client numériques et interconnectés d'aujourd'hui, qui nécessite souvent l'intervention d'équipes pluridisciplinaires, accroît encore cette difficulté. La réussite repose sur la coordination d'une grande variété d'intervenants, de technologies, d'applications, de sites et d'autres variables dans toute l'entreprise.
Selon les recherches, 90 % des feuilles de calcul contiendraient des erreurs.
Il est difficile de gérer toute cette complexité au moyen de feuilles de calcul et d'un processus de planification stratégique déconnectés de l'exécution. Les feuilles de calcul ont leur intérêt, mais un logiciel de planification stratégique permet d'assurer la planification dans une solution dédiée et configurable qui est constamment en lien avec l'exécution.
Les feuilles de calcul non dynamiques sont trop limitées pour prendre en compte l'environnement changeant des entreprises et exigent une manipulation importante des données.
Avantages des logiciels de planification stratégique
Un logiciel de planification stratégique offre aux organisations des avantages nombreux et variés. Ceux-ci vont de gains de productivité quotidiens, rendus possibles par un point de référence unique, à une position de leader sur le marché grâce à la mise en œuvre rapide d'une vision stratégique. Les clients qui utilisent un logiciel de planification stratégique ont fait état de retombées mesurables et ont ainsi pu :
- Accroître la valeur de leur portefeuille en priorisant le développement de nouveaux produits innovants et en les délivrant dans un délai inférieur de 12 mois à celui qu'il était possible d'atteindre auparavant.
- Élargir leurs marges bénéficiaires en consacrant 20 % de temps supplémentaire à l'établissement de feuilles de route stratégiques et à la création de produits profitables pour les services financiers.
- Économiser 900 000 $ grâce à l'automatisation du processus de prévision des dépenses d'investissement pour une entreprise du secteur de l'enseignement, réduisant ainsi le délai d'évaluation des plans d'investissement stratégiques de plusieurs semaines à quelques minutes.
- Accroître leur agilité en développant des capacités de gestion de portefeuilles pour un grand fabricant, ainsi capable de livrer ses produits plus rapidement.
Le logiciel de planification stratégique idéal accélère la mise en œuvre de la stratégie à l'échelle de l'entreprise, pour toutes les activités et ressources. Il fournit les outils essentiels dont vous avez besoin pour un processus de planification continue plus précis et plus agile. En mettant en lien stratégie et réalisation, vous pouvez :
- Augmenter le chiffre d'affaires en réduisant le délai de commercialisation
- Accroître la valeur du portefeuille en priorisant les initiatives gagnantes et en abandonnant les projets et technologies non stratégiques
- Atténuer les risques grâce à une meilleure visibilité sur les portefeuilles technologiques et d'activités
- Optimiser l'utilisation des ressources afin de générer de la capacité d'innovation et de transformation
- Réduire les coûts grâce à l'efficacité supérieure générée par des processus reproductibles et la rationalisation du reporting
Les feuilles de calcul continueront d'apporter de la valeur ajoutée, mais il n'est plus possible pour les entreprises complexes de grande taille de mettre en place une stratégie en s'appuyant sur ces outils. Les logiciels de planification stratégique permettent aux organisations d'atteindre leurs objectifs grâce à la transparence et à l'agilité. Les capacités de planification financière et de la capacité permettent aux dirigeants de définir des feuilles de route, d'établir des plans et de mesurer les progrès, tandis que les équipes peuvent collaborer dans toute l'entreprise pour gérer les plans et piloter les processus.
Capacités des logiciels de planification stratégique
Voici ce que peut accomplir une organisation à l'aide du meilleur logiciel de planification stratégique :
- Piloter la stratégie et assurer l'exécution à l'échelle de l'entreprise : Élaborez des plans descendants basés sur les besoins stratégiques à long terme de l'entreprise. Alignez les personnes, les projets, les programmes, les applications et la technologie sur les plans stratégiques de l'organisation. Convertissez la stratégie en exécution à une échelle inter-fonctionnelle, dans toute l'organisation.
- Gérer les financements stratégiques et les performances : le bon logiciel de planification stratégique vous permet d'optimiser le retour sur investissement des initiatives stratégiques. Une approche axée sur l'investissement permet d'obtenir des plans d’immobilisation qui intègrent les données financières stratégiques et organisationnelles afin de promouvoir la visibilité et de piloter les performances. Les cadres dirigeants et d'autres intervenants doivent pouvoir prioriser et classer les investissements en fonction de leur alignement sur les stratégies et les données financières de l'entreprise.
- Modéliser des arbitrages dans des environnements en constante évolution : un logiciel de planification stratégique peut aider à optimiser l'affectation des financements et des ressources pour les initiatives inter-fonctionnelles. Vous pouvez alors prioriser les initiatives, évaluer les alternatives de financement et comparer des arbitrages entre des propositions de décisions.
- Mesurer les performances et partager les progrès : vos équipes ont besoin de suivre les progrès réalisés par rapport au plan stratégique. Il s'agit notamment de fournir à la direction de la visibilité sur le statut en temps réel des portefeuilles et des programmes, ainsi que sur les indicateurs clés de performance. Les dirigeants peuvent utiliser ces informations pour mieux suivre et équilibrer les données financières, éliminer les obstacles, favoriser l'alignement opérationnel, et planifier et mener à bien les initiatives les plus importantes.
- Collaborer à la création et l'exécution de plans stratégiques : réunissez les équipes pluridisciplinaires afin de planifier et mettre en œuvre la stratégie. Ceci est particulièrement important aujourd'hui, les équipes n'ayant jamais été aussi virtuelles. Les logiciels de planification stratégique doivent fournir des moyens simples pour permettre aux parties prenantes et aux intervenants de rester parfaitement alignés, de piloter les processus et de partager des informations essentielles.
- Adapter les plans à l'évolution des conditions : La planification dynamique permet de modifier rapidement et en toute connaissance de cause les stratégies, les priorités, le financement et les ressources à l'échelle de l'entreprise. Grâce à un solide processus déjà élaboré pour mettre en corrélation stratégie et exécution, les organisations peuvent utiliser leur logiciel de planification stratégique pour changer de cap très rapidement.
Quels sont les principaux obstacles à la planification stratégique ?
Pour près de 75 % des spécialistes en stratégies, l'écart entre la stratégie et l'exécution est devenu une préoccupation majeure au cours des trois dernières années. Il est difficile de combler ce fossé à l'aide de processus traditionnels de planification. L'application de plans annuels, de budgets fixes, de stratégies sans rendement et d'outils rigides limite l'agilité.
Au cours des dix dernières années, de nombreuses études ont montré la popularité des feuilles de calcul. Selon l'une d'elles menée par Forrester, 88 % des personnes interrogées sur les risques liés aux feuilles de calcul utilisent plus de 100 feuilles de calcul complexes et personnalisées pour mettre en œuvre des processus métier critiques.
Compte tenu de cet ancrage solide, il paraît légitime de s'attendre à des avis favorables. Pourtant, selon les études, les feuilles de calcul sont décevantes en termes de cohérence, exactitude, transparence, traçabilité, planification, collaboration, évolutivité et intégrité référentielle.
En fait, la même étude Forrester citée ci-dessus expose la réalité du risque lié aux feuilles de calcul. Pourtant, près d'un tiers des personnes interrogées ont déclaré que leur direction ne reconnaissait pas ce risque, ce qui « souligne le fait que les cadres dirigeants prennent des décisions reposant sur des données considérées comme exactes, mais qui peuvent contenir des erreurs », indique le rapport.
50 % of business leaders believe their organizations have too many spreadsheets to manage.
Ce n'est pas étonnant : les feuilles de calcul sont difficiles à manipuler lorsqu'elles comportent des milliers de lignes de données financières, et elles ne facilitent pas les analyses et la collaboration nécessaires à la prise de décisions rapides, à l'inverse des logiciels de planification stratégique.
Rien ne mine la stratégie plus rapidement qu'un plan comportant des informations inexactes, souvent dues à la nature rigide, statique et rapidement obsolète des feuilles de calcul. Il est largement rapporté que jusqu'à 90% des feuilles de calcul contiendraient des erreurs : la transition vers un outil plus fiable devient donc indispensable pour les organisations qui souhaitent améliorer leurs résultats de planification stratégique.
Il n'existe pas de théorie unique concernant la manière d'optimiser l'exactitude des plans stratégiques. Certains dirigeants pensent qu'ils ont besoin de meilleurs outils, d'autres estiment qu'un meilleur processus est nécessaire et la plupart d'entre eux s'accordent sur le fait qu'il leur faudrait peut-être une combinaison des deux.
CFO.com reports that 50 % of business leaders believe their organizations have too many spreadsheets to manage but few know how to change tools or reduce spreadsheet risks. And here’s why:
Passer d'un processus de planification annuel piloté par des feuilles de calcul à une planification continue reposant sur un logiciel de planification stratégique renforce l'exactitude des plans et améliore l'agilité de l'entreprise.
L'adoption d'un modèle de planification stratégique continue, accompagné d'un ensemble d'outils appropriés, peut résoudre les problèmes qui préoccupent le plus les responsables de la planification, en rendant le processus plus facile à gérer, plus précis et plus agile. Même si Ventana Research confirme que les feuilles de calcul ne peuvent pas appuyer une initiative de planification continue, elles ont un rôle à jouer en soutien d'un logiciel dédié de planification stratégique.
Logiciel de planification stratégique : un point de référence unique
Un point de référence unique vous garantit non seulement que votre plan stratégique repose sur des données exactes, mais aussi que le plan évolue en fonction des conditions changeantes et des perturbations. La plupart des organisations sont incapables de suivre le rythme du changement lorsqu'elles se limitent à une révision annuelle ou trimestrielle (au mieux) de leur plan.
Un plan annuel peut rapidement devenir obsolète lorsque de nouvelles informations sont disponibles, que les projets sont retardés et que de nouvelles activités sont lancées sans tenir compte des autres priorités.
Abandonner la planification annuelle au profit de la planification continue peut aider votre organisation à réagir avec agilité aux évolutions du marché et à identifier les priorités, choisir des scénarios optimaux et effectuer les bons arbitrages intelligemment. Pour identifier les initiatives qui généreront le plus de valeur, vous devez créer plusieurs scénarios, effectuer des analyses de simulation et comparer les arbitrages en termes de temps, de coûts, de risques, de marge, de valeur, de capacité, de compétitivité et d'autres facteurs.
Cela devient compliqué, voire impossible, à l'aide de feuilles de calcul. Les inexactitudes se multiplient lorsque des feuilles de calcul reproduites deviennent des fragments dispersés et inexacts de la réalité.
Un logiciel de planification stratégique vous permet de puiser dans un point de référence unique pour comparer des scénarios, prioriser des initiatives, suivre les progrès, et itérer et exécuter de manière à concrétiser votre stratégie. Un processus continu permet à votre entreprise de changer de cap en réaction aux changements rapides et aux perturbations.
Utilisez un logiciel dédié pour la planification dynamique continue
Les dirigeants qui cherchent à aller au-delà d'un processus complexe de planification annuelle au moyen de feuilles de calcul doivent considérer les logiciels de planification stratégique comme une solution alternative. Ceux-ci facilitent la planification dynamique et continue à l'aide de capacités de gestion de portefeuilles, de planification de la capacité et de planification financière.
Un fournisseur mondial d'infrastructures réseau, valorisé à 4 milliards de dollars, a réorienté sa stratégie autour d'un nouveau programme essentiel. En l'espace d'une journée, les dirigeants ont reçu trois scénarios de réalignement de leurs projets et ressources, et ont ainsi pris en un jour des décisions qui auraient normalement nécessité trois semaines.
Un logiciel de planification stratégique réduit considérablement le délai requis pour collecter les données et analyser l'impact potentiel de chaque répercussion. Une solution déployée à l'échelle de l'entreprise s'appuie sur un référentiel de données centralisé pour fournir des fonctions de reporting et d'analyse précises et en temps réel qui favorisent une prise de décision proactive.
Contrairement aux feuilles de calcul, une solution dédiée peut contribuer à optimiser et prioriser un plan de portefeuille en identifiant l'utilisation la plus efficace des ressources face à un changement rapide. À chaque itération du plan, le logiciel vous permet de gérer le portefeuille en continu pour atteindre les objectifs stratégiques.
Alignant toutes les parties prenantes sur le plan stratégique, dans l'ensemble des départements et fonctions, les feuilles de route stratégiques constituent l'un des outils de planification les plus importants que vous utiliserez. Les feuilles de route mettent la stratégie en corrélation avec les investissements et les composantes qui stimulent la transformation et l'exécution, tels que les programmes, les projets, les produits, les applications, les services et les technologies. Elles donnent accès aux informations nécessaires pour réorienter la stratégie en fonction des :
- Conditions du marché
- Modifications réglementaires
- Lancements de produits concurrents
- Avancées technologiques
Un logiciel de planification stratégique vous permet d'accéder aux informations dont vous avez besoin pour comprendre l'impact des modifications apportées à certaines parties d'un plan ou à son intégralité. Vous pouvez ainsi analyser différentes options pour concrétiser la valeur du plan et décider des initiatives à financer, retarder, abandonner ou poursuivre en fonction des objectifs et de la capacité. En comparant les scénarios, vous pouvez vous assurer que la solution optimale sera alignée sur la stratégie et qu'un juste équilibre de ressources lui sera affecté afin d'assurer l'exécution dans les délais et le budget prévus.
Le logiciel de planification stratégique adéquat vous donne les moyens de changer de cap avec agilité pour vous orienter vers de nouveaux objectifs ou des objectifs modifiés. Les dirigeants ont l'assurance de prendre des décisions en s'appuyant sur les informations les plus récentes et précises disponibles, et de pouvoir les mettre en œuvre rapidement.
Utiliser des feuilles de calcul pour analyser les données et visualiser les résultats
Les feuilles de calcul font partie intégrante de la composante de planification financière de la planification stratégique. Elles permettent d'organiser les données et de traiter les chiffres à l'aide de vos propres formules. La plupart des utilisateurs s'accordent à dire que les feuilles de calcul constituent l'application indispensable pour créer les tableaux, les diagrammes et les graphiques qui facilitent l'analyse des données et la visualisation des résultats.
Parce qu'elles servent de format de référence commun pour la collecte et l'analyse des données, les feuilles de calcul peuvent également être utilisées pour rassembler des informations et exporter ces données vers d'autres outils de planification. Les feuilles de calcul sont si efficaces pour la modélisation financière qu'il existe d'innombrables modèles utilisables à des fins de planification stratégique.
Un bon outil de planification ne remplacera pas les feuilles de calcul, mais permettra de tirer profit de leurs fonctionnalités.
Ceci étant, les feuilles de calcul ont tendance à montrer leurs limites lorsqu'elles sont utilisées pour exécuter des fonctions qui dépassent leurs capacités. Réfléchissez par exemple à la manière dont vous utiliseriez des feuilles de calcul pour gérer un portefeuille d'investissement. Un logiciel de planification stratégique convertit plus facilement les objectifs globaux en investissements spécifiques nécessaires pour mener à bien la stratégie de votre organisation.
Pour obtenir une vue actualisée du portefeuille d'investissement, vous devez collecter, rassembler et analyser les données. Plus ce processus est long, plus vous risquez d'utiliser des informations obsolètes pour prendre des décisions réactives.
Avec les feuilles de calcul, il est également difficile de gérer l'impact des changements dans le portefeuille de planification stratégique, car chaque changement entraîne des répercussions. Si vous essayez d'aligner les ressources, vous devez au final assurer l'alignement manuellement. Si vous souhaitez optimiser le portefeuille, vous devez rassembler une série de fichiers liés qui pourraient générer des erreurs difficiles à identifier et des données erronées.
Par ailleurs, si d'autres utilisateurs accèdent aux fichiers pour actualiser leurs propres progrès par rapport au plan, ils peuvent introduire des erreurs par inadvertance, en modifiant des formules, ou en écrasant ou supprimant des données. Établir des rapports sur l'actualisation de l'avancement se transforme en un exercice ardu, qui nécessite d'interpréter une multitude de feuilles de calcul au contenu douteux.
Mettre à profit les points forts respectifs
Passer à un logiciel de planification stratégique n'implique pas d'abandonner les feuilles de calcul. Un bon outil de planification ne les remplacera pas, mais permettra de tirer profit de leurs fonctionnalités.
Un logiciel de planification stratégique capable d'échanger facilement des données avec des feuilles de calcul vous permettra d'importer et d'exporter des données depuis et vers le référentiel centralisé. Les meilleures applications stockent les données de telle sorte qu'elles soient facilement accessibles via des feuilles de calcul. Vous pouvez ainsi stocker des requêtes, créer des tableaux croisés dynamiques et générer facilement vos rapports visuels favoris ainsi que des analyses modélisées supplémentaires pour explorer les données et obtenir des informations à l'aide d'outils décisionnels.
En outre, les principaux outils de planification stratégique fournissent une grande variété de rapports, de tableaux de bord et de visualisations interactives. Ceux-ci peuvent être adaptés à l'utilisateur, qu'il s'agisse d'un cadre dirigeant ou d'un chef de projet, afin d'accélérer la prise de décision. Les cadres dirigeants peuvent fournir aux membres de leur conseil d'administration des présentations substantielles qui mettent en évidence les progrès réalisés sur les initiatives stratégiques.
Après tout, 68 % des administrateurs d'entreprises publiques estiment de nos jours que la stratégie actuelle de leur entreprise ne survivra pas aux cinq prochaines années (enquête du NACD). Investir dans un logiciel de planification stratégique permettra de cultiver les informations et la flexibilité nécessaires pour rester compétitif.
Cas d'utilisation d'un recours efficace à la planification stratégique
Il est souvent plus explicite et utile de se pencher sur la manière dont certaines organisations tirent profit de la planification stratégique. Vous trouverez ci-dessous plusieurs études de cas qui illustrent différents défis auxquels des entreprises ont été confrontées et la façon dont elles ont réussi à les relever en mettant en œuvre un logiciel de planification stratégique.
Surmonter le défi de la feuille de calcul
Avec un portefeuille d'environ 45 projets par an, un membre du PMO international d'une société aéronautique parvenait difficilement à actualiser de multiples feuilles de calcul et à assurer leur pertinence. Malgré les nombreuses heures qu'il y consacrait, il n'était pas certain de l'exactitude et de la fiabilité des données.
Pour améliorer ce processus, il a commencé par analyser les nombreux problèmes que rencontrait son PMO en raison de sa dépendance aux feuilles de calcul. Non seulement le PMO éprouvait des difficultés, mais toutes les personnes concernées qui utilisaient ces feuilles de calcul passaient un temps considérable à essayer d'en comprendre les données.
Après avoir recherché d'autres solutions de gestion de projet, le responsable du PMO a conclu que la meilleure approche était de remplacer les feuilles de calcul par un outil de collaboration unique offrant des fonctionnalités Lean et Kanban. Désormais, les managers parviennent à mieux comprendre et visualiser les charges de travail individuelles de leurs équipes, sans avoir besoin d'une source centrale d'informations, et les parties prenantes n'ont plus à attendre les rapports hebdomadaires.
Tous les membres de l'équipe et toutes les parties prenantes voient directement les données en temps réel. L'entreprise assure la transparence des données afin que les dirigeants puissent prendre des décisions stratégiques en toute confiance, telles que l'équilibrage de la capacité et de la demande, tout en réduisant la quantité d'efforts nécessaires pour obtenir des informations à partir des données.
Améliorer la visibilité et consolider les outils
La division Capital Systems d'un innovateur de premier plan dans le domaine de la science des matériaux souhaitait une meilleure visibilité de son portefeuille de projets afin de mieux répartir les ressources et de prioriser correctement les investissements en capital. Les feuilles de calcul étaient l'outil traditionnel, mais le processus de collecte, saisie et mise à jour des données demandait trop de travail.
La priorité stratégique était de mettre en œuvre un système et des processus appropriés dans l'ensemble de l'entreprise, en combinant en un seul et même portefeuille de capital 12 divisions différentes comportant plus de 70 sites au total (chacun disposant de ses propres processus et feuilles de calcul Excel).
L'entreprise bénéficie à présent d'une visibilité sur les coûts ainsi que sur les profits de son portefeuille de capital. Elle sait sur quels projets ses équipes travaillent et connaît leur progression dans son processus stage gate. Il lui est facile d'effectuer des analyses au niveau des divisions et du groupe, et de veiller à une bonne répartition entre les projets de maintenance et de développement.
Le passage des feuilles de calcul à un outil consolidé leur a également permis de réagir plus vite et plus efficacement à la crise du COVID-19, car ils sont en mesure de prendre des décisions plus rapidement et disposent désormais d'un outil de suivi des capitaux qui a simplifié le processus. L'entreprise bénéficie à présent d'une visibilité quasi instantanée des informations qui, auparavant, auraient été rassemblées en plusieurs semaines.
Transformer la planification et la livraison pour stimuler l'agilité
Dans le cadre de ses efforts pour gagner en agilité afin de répondre efficacement aux demandes changeantes des clients, l'entreprise Blue Cross Blue Shield of North Carolina était déterminée à mieux gérer ses activités et les ressources nécessaires pour les effectuer. Le directeur de son EPMO, qui souhaitait intégrer la planification continue à la livraison continue, savait qu'il serait nécessaire de mettre en œuvre des outils spécifiques, notamment pour la planification stratégique et financière et la gestion des ressources.
En intégrant la gestion traditionnelle de portefeuilles à des pratiques Agile dans le cadre de son processus de planification stratégique global, l'organisation a pu non seulement accélérer la création de valeur et réagir plus rapidement aux fluctuations du marché, mais elle a également été en mesure d'augmenter efficacement sa capacité à innover durablement.
Grâce au logiciel de planification stratégique, les dirigeants peuvent désormais changer les priorités sans sacrifier la valeur ajoutée. Au lieu de se conformer à un plan immuable développé une fois par an, ils disposent d'un modèle de planification continue qui leur offre l'assurance que le travail prioritaire sera réalisé dans un délai correspondant à leurs objectifs stratégiques actuels.
Déploiement d'un logiciel de planification stratégique
Sachant que jusqu'à 90 % des entreprises ne parviennent pas à atteindre leurs objectifs stratégiques, les organisations doivent se pencher sur la façon dont elles abordent la planification du travail, des ressources et des investissements dans l'ensemble de leur portefeuille. Les experts s'accordent tous à dire que la planification stratégique est un processus continu pouvant être modifié en chemin pour permettre la réalisation continue des objectifs stratégiques.
En abandonnant les feuilles de calcul statiques impossibles à gérer au profit d'un logiciel de planification stratégique conçu à cet effet, votre entreprise pourra s'adapter aux changements et gagner en agilité à grande échelle. Il vous sera plus facile de ne plus dépendre des feuilles de calcul si vous disposez du logiciel de planification adéquat, qui relie automatiquement les activités à l'exécution, fournissant aux dirigeants des informations en temps réel sur toutes les variables qui influent sur la livraison.
La transition ne se fera peut-être pas du jour au lendemain, mais vous commencerez probablement à en ressentir les effets positifs immédiatement grâce à une plus grande transparence et une meilleure organisation, et ce, plus facilement et plus vite. En fin de compte, le logiciel de planification stratégique peut avoir un impact considérable sur la capacité de votre entreprise à gérer le changement, mais aussi à l'adopter pour accélérer la mise en œuvre de la stratégie.
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