ITV

ITV ist ein integrierter Produzent und Sender, der hochwertige Inhalte erstellt, besitzt und über mehrere Plattformen verbreitet. Das Unternehmen betreibt die größte kommerzielle Senderfamilie im Vereinigten Königreich und hat den größten Anteil am britischen Fernsehwerbemarkt.

Um das anhaltende starke Wachstum zu unterstützen, erkannte das Project Management Office (PMO) von ITV, dass die von ihnen genutzten Tools für die Zusammenarbeit und Planung einige Herausforderungen mit sich brachten:

• Konsolidierung – Teams mussten Daten manuell aus zahlreichen Quellen zusammentragen (z. B. aus Google Sheets und Google Slides usw.).
• Es gab kein zentrales Repository, in dem allgemeine Informationen zu Projekten erfasst und ausgetauscht werden konnten.
• Microsoft Project würde nicht ohne weiteres auf Mac OS-basierten Laptops ausgeführt werden können, die von Projektmanagern verwendet werden.

Um diese Herausforderungen zu meistern, erkannte ITV, dass es eine Cloud-basierte PPM-Lösung mit nativer Unterstützung für Mac benötigte, die u. a. die folgenden Anforderungen erfüllt:

• benutzerfreundliche Workflows, Dialogfelder und Schnittstellen zur Förderung von Zusammenarbeit und Datenaustausch
• Unterstützung bei der detaillierten Planung und der strategischen Entscheidungsfindung
• robuste Funktionen im Bereich Risikomanagement und Problemmeldung

Im Zuge ihrer Nachforschungen und um einen Überblick über die verfügbaren Optionen auf dem Markt zu erhalten, besuchte June Stewart, Leiterin des PMO bei ITV den Program & Portfolio Management Summit von Gartner in London. Nachdem ITV eine Auswahlliste von fünf Anbietern anhand einer maßgeschneiderten Scorecard bewertet und etwaige Folgegespräche geführt hatten, entschieden sie sich für AdaptiveWork als die am besten geeignete Lösung.

ITV führt den Erfolg des in ihren Worten „wirklich einfachen“ Implementierungsprozesses auf die Arbeit der Professional Services Consultants von AdaptiveWork sowie den Zugang zu einer breiten Palette von On-Demand-Lerntools wie Webinaren und Artikeln zurück. Planview bot auch eine Vor-Ort-Schulung für die Projektmanager von ITV an, die von der umfangreichen Erweiterung ihres Toolkits begeistert waren. „AdaptiveWork hat unsere Herangehensweise an das Projekt-, Programm- und Portfoliomanagement entscheidend verändert. Es ist einfach zu bedienen und bietet großartige Funktionen für die Zusammenarbeit. Eine zentrale Quelle mit Projektinformationen zu haben, hat mir das Leben sehr erleichtert“, so June Stewart, Leiterin des PMO bei ITV.

Seit der Implementierung von AdaptiveWork und nach dem Einsatz bei mehreren großen Programmen kann ITV bedeutende Ergebnisse vorweisen:

• höhere Effizienz und Produktivität dank benutzerfreundlicher Tools wie Dashboard-Widgets, die Änderungen am Projektplan automatisch und in Echtzeit anzeigen
• verbesserte Genauigkeit und Zusammenarbeit durch die Einrichtung einer zuverlässigen, präzisen und zentralisierten Informationsquelle und Collaborative-Work-Management-Plattform
• verbesserte Steuerung und Transparenz, die es dem PMO-Team ermöglicht, verschiedene Ansichten von Daten auf allen Ebenen (Projekte, Programme und Portfolios) zu bearbeiten, zu teilen und zu präsentieren